Заказал в интернет магазине [вырезано модератором] товар. Оказалось, что магазин сотрудничает с Доставка Гуру https://dostavka.guru/.
В магазине пообещали доставить товар на следующий день.
На следующий день позвонил курьер, но мой телефон был на беззвучном режиме.
Когда я перезвонил, он сказал, что доставки сегодня не будет и дату доставки перенесли на следующий день. Прислали подтверждающее СМС.
На следующий день поступил звонок. Я не успел добежать до телефона. Перезвонил через 5 минут, меня сбросили. По вчерашним договоренностям ждал доставки с 09:00 до 18:00. Доставки не было. Звоню в сервис в 18:00, отвечают, что доставку перенесли на следующий день, т. к. я не ответил на звонок курьера.
В итоге, 3 дня не мог получить свой товар. Отказался от доставки и заказал в другом магазине. В магазин [вырезано модератором] больше ни ногой.
Сервис доставки https://dostavka.guru/ отвратительный. Если не ответил по телефону, товар не доставляют, второй раз не перезванивают, с собой товар не берут и в маршрут не ставят.
Гуру Сервис для Клиента - сплошные нервы, для партнеров - снижение репутации и потеря Клиентов.