Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Не буду больше пользоваться их услугами.
Достоинства: Не грубили.
Недостатки: Сервисная служба - [цензура].
В 2018г купил планшет Дигма. Через несколько месяцев на экране появилось чернильное пятно. Отнес в салон для гарантийного ремонта. Через месяц вернули без пятна, но с трещиной экрана. Сказали, что я сам повредил экран, поэтому сняли с гарантии, предложили платный ремонт. Ничего доказать не возможно. Единственный плюс - в салоне не грубили.
Не буду больше пользоваться их услугами. И всем не советую - сервисная служба сломает Ваш гаджет и снимет с гарантии.
Не буду больше пользоваться их услугами. И всем не советую - сервисная служба сломает Ваш гаджет и снимет с гарантии.
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Краснодарский край |
| Район | Тимашевский муниципальный район |
| Город или поселок | Тимашевск |
| Общее впечатление | Не буду больше пользоваться их услугами. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Жаль, что наш сервис Вас разочаровал.
Спешим сообщить, что самостоятельно мы не проводим ремонт, а только транспортируем устройство в сервисный центр производителя. Ремонтные работы проводятся высококвалифицированными специалистами, поэтому у нас нет оснований сомневаться в правильности принятого ими решения. К тому же по итогу проведенных работ по каждому товару предоставляется акт сервисного центра. В нем указаны результаты работ и решение по аппарату.
Мы работаем честно и открыто, чтобы радовать наших клиентов. Если Вас что-то волнует в нашей работе, то Вы всегда можете написать на адрес электронной почты otzyv@svyaznoy.ru с описанием ситуации и приложением имеющихся у Вас документов.
По факту рассмотрения мы оповестим Вас о результатах.
Спасибо.