1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Авиакомпания Smartwings - Никому не советую эту авиакомпанию!

Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка рейса, придёт в другой город не по маршруту, потеря багажа, отсутствие доставки багажа
Перелёт Самара-Прага-Малага. Кошмарней перелёта у нас не было. Задержка рейса в Самаре на 2 часа, на регистрацию очередь до улицы, онлайн регистрации нет. Прага-задержка рейса 2 часа, сидим это время в самолёте, вдруг объявляют, что летим в Страсбург, я подумала шутка, но нет, приземляемся в Страсбурге, там меняют экипаж, ждут какие-то документы, в итоге прилетаем в Малагу вместо 8 вечера-в 24.30. Но и это не все. Не прибывает багаж. Обратиться в ночное время не к кому, все закрыто. На следующий день приглашают в аэропорт получить багаж, без извинений и каких-либо компенсаций. Доставки до отеля багажа, который по их вине не пришёл вовремя у них нет. Плюс 45 евро такси, чтобы забрать багаж. Всем советую подумайте, прежде чем выбрать эту авиакомпанию. Ужасное обслуживание!!!
Год посещения 2019
Общее впечатление Никому не советую эту авиакомпанию!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет