Отзыв: Mebelvia.ru - Интернет-гипермаркет мебели - Тихий ужас
Достоинства: Доставка, сборка
Недостатки: Качество товара
В связи с переездом заказали в магазине Мебельвиа кухонный гарнитур, прихожку и стенку в гостиную. Доставка день в день, сборщики день в день, как и договаривались. Ну что могу сказать...
Если вы хотите испытать массу острых ощущений и полмесяца жить на мешках и коробках, то вперед в Мебельвиа! Теперь подробнее. Гарнитур Венето: неплохое сочетание цены и качества. На комоде сразу же после сборки обнаружился брак. Рекламацию, правда, приняли без разговоров. Ждём замены. Кухонный гарнитур Верона. Простенький, недорогой. Во время сборки почти половина модулей оказались с браком. В ответ на мою претензию сборщик ответил, что, мол, гарнитур дешёвый, чего Вы хотите? Ну, собственно, даже на недорогой гарнитур я деньги зарабатываю, они мне с неба не сыпятся, поэтому я вправе рассчитывать на качество товара. Снова рекламация, снова ждем 14 дней. В итоге квартира, как склад, вещи в коробках и сумках. И вся эта прелесть за мои же собственные деньги, ибо нельзя вскрывать коробки без сборщика, иначе рекламацию могут не принять, типа сами повредили. Т. е. вечером деньги - утром стулья и никак не наоборот. Надеюсь дождаться замены бракованной мебели и БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ В МЕБЕЛЬВИА!
Если вы хотите испытать массу острых ощущений и полмесяца жить на мешках и коробках, то вперед в Мебельвиа! Теперь подробнее. Гарнитур Венето: неплохое сочетание цены и качества. На комоде сразу же после сборки обнаружился брак. Рекламацию, правда, приняли без разговоров. Ждём замены. Кухонный гарнитур Верона. Простенький, недорогой. Во время сборки почти половина модулей оказались с браком. В ответ на мою претензию сборщик ответил, что, мол, гарнитур дешёвый, чего Вы хотите? Ну, собственно, даже на недорогой гарнитур я деньги зарабатываю, они мне с неба не сыпятся, поэтому я вправе рассчитывать на качество товара. Снова рекламация, снова ждем 14 дней. В итоге квартира, как склад, вещи в коробках и сумках. И вся эта прелесть за мои же собственные деньги, ибо нельзя вскрывать коробки без сборщика, иначе рекламацию могут не принять, типа сами повредили. Т. е. вечером деньги - утром стулья и никак не наоборот. Надеюсь дождаться замены бракованной мебели и БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ В МЕБЕЛЬВИА!
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Тихий ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, ожидайте исполнения рекламации.
С уважением,
отдел сервиса MebelVia
review@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-70-36