1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Карта рассрочки Хоум Кредит Банк - Обходите стороной эту карту!

Достоинства: по сравнению с минусами от подвоха, плюсов нет
Недостатки: Без моего участия увеличили лимит по карте на 50 тыс руб, Эти деньги я не тратил, но теперь должен банку...
На карте рассрочки изначально был лимит на 150 000 рублей. Примерно через год решил закрыть эту карту (начитавшись про всякие обманы и глюки). Погасил остаток 43 000 руб до суммы лимитной 150 000 руб.


Прихожу в банк закрыть карту, а мне говорят, что у меня увеличин лимит до 200 000 руб, и я ещё должен 50 000 руб!!!! Что, когда?!!! Прям из отделения банка звоним в Москву, чтоб пояснили... Они минут 5 просили подождать пока проверяют, потом сказали, что действительно "странно", какая-то ошибка. Мой запрос принят, и мне в течении трёх дней перезвонят. А вечером в этот же день приходит СМС от банка, что мне в личный кабинет направлен ответ. В ответе сказано, что дорогой клиент, такого-то числа с вами заключен договор по кредитной карте на 200 000 рублей!!! дата и счёт договора указан правильно. Но у меня на руках этот договор, и там сумма на 150 000 рублей!. Т. е. произошёл какой-то глюк (судя по всему), а они даже не разбирались, поленились поднять реальный договор, а просто пока отписались, что мол "сам дурак", договор у тебя на 200 000 рублей!!! Завтра иду опять в банк со своим договором на руках... Т. е. простой потребительский кредит безопасней и процент переплаты поменьше.
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление Обходите стороной эту карту!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ХКФ Банк
Добрый день.

Напишите нам в сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим ситуацию.