Отзыв: Авиакомпания "Сибирская Легкая Авиация" (СиЛА) - НЕ ИНФОРМИРОВАЛИ ОБ ОТМЕНЕ РЕЙСОВ!
Достоинства: вернули деньги
Недостатки: не информировали об отмене рейсов!
С таким трудом купили билеты Горно-Алтайск-Красноярск на конец августа, ибо их долго не было в продаже, а потом и разобрали их быстро, видно сезон. А тут случайно зашел на их сайт накануне отъезда в Горный, т.
е. за 2 недели, смотрю такая инфа "все рейсы из Горно-Алтайска отменены до 01.09!!! ". А они молчали, ни звонка, ни смс, ничего по электронке. Звоню представителю-"Ничего не знаем про эту отмену, связывайтесь с городом вылета!!!" . Немного отлегло, может ошибка на сайте. Звоню в Горный по указанному на сайте сотовому-"Да, эти рейсы отменили, мы ждем запчасти для наших самолетов, сдавайте билеты по месту приобретения!". Ладно, сдали, деньги вернули. А дальше нам-то как быть???? У нас стыковочные невозвратные билеты из Красноярска. Пришлось оперативно искать маршрут до Красноярска, чтобы следующие билеты не пропали. В итоге гостили на 2 дня меньше, пришлось с несколькими пересадками добираться на такси и поезде. А если бы мы узнали про отмену в день вылета, в аэропорту??? Очень обидно что авиакомпания не поставила в известность пассажиров об отмене своих рейсов!!! Сразу выбрали бы другой вариант, минуя эту а/к слабую "сИЛУ"
е. за 2 недели, смотрю такая инфа "все рейсы из Горно-Алтайска отменены до 01.09!!! ". А они молчали, ни звонка, ни смс, ничего по электронке. Звоню представителю-"Ничего не знаем про эту отмену, связывайтесь с городом вылета!!!" . Немного отлегло, может ошибка на сайте. Звоню в Горный по указанному на сайте сотовому-"Да, эти рейсы отменили, мы ждем запчасти для наших самолетов, сдавайте билеты по месту приобретения!". Ладно, сдали, деньги вернули. А дальше нам-то как быть???? У нас стыковочные невозвратные билеты из Красноярска. Пришлось оперативно искать маршрут до Красноярска, чтобы следующие билеты не пропали. В итоге гостили на 2 дня меньше, пришлось с несколькими пересадками добираться на такси и поезде. А если бы мы узнали про отмену в день вылета, в аэропорту??? Очень обидно что авиакомпания не поставила в известность пассажиров об отмене своих рейсов!!! Сразу выбрали бы другой вариант, минуя эту а/к слабую "сИЛУ"
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | НЕ ИНФОРМИРОВАЛИ ОБ ОТМЕНЕ РЕЙСОВ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву