Предпочитаю делать покупки через интернет: и время экономишь, и деньги, получается ощутимо дешевле по сравнению с обычными магазинами и салонами. Знакомство с магазином началось года три назад, когда выбирал для себя телефон, с тех пор сделал в интернет магазине не одну покупку, как недорогие, так и более солидные. Всегда подхожу дотошно к приёмке заказа и ни разу мне не попадался товар Б/У (с возврата), в сервисный центр по гарантии обращаться тоже не приходилось, да и людей в пункте самовывоза недовольных или возвращающих свою покупку по этой причине или из-за брака за всё время не встречал. А вот число покупателей, предпочитающих делать покупки в этом магазине, всегда большое, поэтому, как правило приходится подождать, есть где присесть, но свободное место не всегда найдётся. Есть и негативные отзывы о Связном, сеть салонов большая и говорить, что всё плохо или всё хорошо, нельзя. Всё зависит от того, какой продавец попадётся, другое дело- тенденция. Да и хотелось бы чтобы всё было по-честному, а то иной раз читаешь про какой
нибудь интернет-магазин отзывы перед тем как сделать в нём покупку, впечатление такое создаётся: мол, и товар Б/У и контрафактом торгуют. Приедешь в магазин после этого, всё внимательно обнюхаешь, проверишь, и понимаешь, что всё новое не Б/У и гарантию официальную дают, дома на официальном сайте производителя регистрируешь покупку и понимаешь что нормальный товар, а вовсе не контрафакт. Увы конкуренция сейчас большая и попытки устранить конкурента не всегда честные. Вот пожалуй услугой "Дополнительная гарантия" воспользоваться ни разу желания не возникало, насколько она эффективна? Пожалуй, её не посоветую.