1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Серпухов) - Нарушение Закона Защиты потребителей

Достоинства: Нет
Недостатки: Безобразное сервисное обслуживание и отношение к своим клиентам.
09.09.2019г. отдали модем на гарантийный ремонт и написали заявление на подменный фонд, сегодня 26.09 до сих пор его не дали, хотя должны в течении 3-х дней. Магазин "Связной" в Серпухове в ТЦ"Корстон" делал несколько заявок на подменный фонд, всегда приходит ответ, что модемов нет. Видимо у "Связного" нет денег на закупку подменного фонда, им все равно, что их клиенты остаются 45 суток без товара и не могут пользоваться им. 23.09 в магазине сказали, что модем отремонтирован, но сегодня 26.09 до сих пор его не привезли. Получается он валяется на складе и они выжидают 45 суток. Безобразие! Куда смотрит руководство "Связного"? На свою репутацию и нарушение Закона им наплевать.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Серпухов
Город или поселок Серпухов
Улица площадь Революции
Дом № 1 (ТЦ Корстон")
Общее впечатление Нарушение Закона Защиты потребителей
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет