1
Отзыв рекомендуют 2 3

Отзыв: Городской центр учета и экономии ресурсов (Россия, Москва) - Мастера - [цензура]

Достоинства: Их нет
Недостатки: Обманывают пенсионеров
Данная компания занимается поверкой счётчиков учета водоснабжения - к этому притензий нет. Но их "мастера" навязывают дорогостоящие работы которые в конечном итоге выходят в десятки тысяч рублей и это не факт что они их производили - а создать бурную деятельность это они могут.


Жертвами таких "мастеров" чаще всего бывают пенсионеры и женщины - как и в моем случае. Я оставил заявку для поверки счетчика ГВС, приехал "мастер" и обнаружил подтекание но на холодном стояке (дома меня не было, была жена с маленьким ребенком и два пенсионера), ну и пошла актерская игра, вот у вас тут течь и нужно срочно устранять! В итоге чек: две сеточки штуцера(я не знаю что это, но там где стоят фильтры там даже пыль осталась), заменены переходники после счетчиков(опять же не понятно зачем), и четыре прокладки -итого 9200руб и это без поверки. В итоге мои пенсионеры отдали более 10000 руб. Когда мне позвонили и рассказали - я был в бешенстве, так еще и в итоге данная организация не имеет права делать никаких работ в квартирах муниципальных. "Мастера" данной организации [цензура] и обманывают не осведомленных жителей. Позвонил в управляющую компанию, те предложили составить иск с их юристами - пожелайте удачи. Будьте бдительны и гоните таких мастеров, если каждый будет спускать с рук такие выходки то рано или поздно и ваши родные пострадают от [цензура]. Так еще и заполняют сертификат с ошибками! Служба по жалобам не торопиться связываться совсем.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица ЮЗАО
Дом № 1
Общее впечатление Мастера - [цензура]
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Egorrf
Официальный представитель
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации.
На текущий момент мы не можем идентифицировать ваш заказ и факт обращения в нашу компанию.
Пожалуйста, уточните номер заявки и договора, адрес по которому проводились работы и номер вашего телефона.
Egorrf
Официальный представитель
Претензия:

Здравствуйте! Уважаемые господа, хотели бы уведомить вас о подозрительном отзыве. Страница, на которой расположен отзыв -
Городской центр учета и экономии ресурсов (Россия, Москва)
Мастера - [цензура]

Официальному представителю ООО «Городской Центр Учета и Экономии Ресурсов» не удалось идентифицировать автора отзыва на сайте otzovik.com как клиента компании. В отзыве отсутствует текстовая информация, фото или видео, по которым официальный представитель мог бы проверить объективность изложенных данных и факт взаимодействия с сотрудниками ГЦУиЭР.
Официальный представитель ООО «Городской Центр Учета и Экономии Ресурсов» предпринял попытку связаться с автором отзыва для получения данных, по которым его можно было бы идентифицировать. Однако от автора отзыва не поступило нужной информации.
Кроме того, мы бы хотели обратить внимание на несколько моментов.
Во-первых, даже в словах автора есть несостыковки. Сначала у него сумма в чеке 9200. Позже он пишет, что оплата составила более 10000.
Во-вторых, автор сознательно дезинформирует читателей: «данная организация не имеет права делать никаких работ в квартирах муниципальных.». Конечно, данное высказывание автор ничем не подтвердил и подтвердить не сможет.
В-третьих, даже если рассмотреть ситуацию в теории. Специалист, которого отправляют на поверку, не имеет с собой необходимого комплекта оборудования для монтажа \ демонтажа и ремонта водоснабжения. Этими работами занимаются отдельные специалисты.

Возможно отзыв написан конкурентами. Просим разобраться в данной ситуации и снять отзыв с публикации.
royalex2006
Конечно "конкуренты", а вы отвечаете на отрицательные отзывы 3 года, и просить какие то подтверждающие факты! Когда данная ситуация произошла, я звонил в ваш офис - обещали разобраться и перезвонить, потому что при подтверждении заявки у вас пишется какой мастер на какой адрес поехал - КСТАТИ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, а теперь вы просите факты нарушения спустя три года.
Причем если бы ты читал внимательно, заказывалась поверка счетчиков, выполнили ненужных работ на 9200 + стоимости поверки, выходит как и сказано больше 10 тыс.
На тему выполняемых работ в муниципальных жилых помещениях - действительно могут выполнять работы только сотрудники ЖКХ т.е. жилищник - по этому вопросу я консультировался с юристами и управляющей организацией.
Так что лапшу вешать на уши пенсионерам, так же как и решать претензии связанные с вашими сотрудниками и их работой, и после отвечать спустя три года - КОНЕЧНО ВЫ СПЕЦИАЛИСТЫ