Здравствуйте! К сожалению, шиншиллы в большей степени, нежели другие домошние питомцы отряда грызунов, подвержены стрессам, их нервная система, как правило, крайне остро переносит любые перемены в обстановке, дорогу, яркий свет, новые и чужие запахи животных, шум.
Каждый выход за пределы клетки/квартиры и уж тем более поездки в ветклиники всегда будут связаны с сильной нагрузкой на нервную систему этих животных. Любые манипуляции, как было не один раз и в Вашем случае, могут привести даже к потере сознания питомца, что неразрывно связано с огромной нагрузкой на слабое сердце животного. К сожалению ни один владелец шиншиллы не застрахован от летального исхода питомца, сопряжённого со стрессовыми ситуациями.
Сочувствуем и приносим свои соболезнования.