Самая ужасная контора, с которой доводилось иметь дело. 11.02.2019 был приобретён ноутбук, проработал ровно 5 месяцев и уже 11.07.2019 был сдан в ремонт, где заменили материнскую плату и батарею. Получен из ремонта 24.08.2019, сразу же была обнаружена ещё неисправность. Повторно сдал в ремонт 27.08.2019. 17.09.2019 ноутбук был получен из ремонта с той же неисправностью и актом на замену аппарата. С этим актом обращаюсь в магазин 19.09.2019, где мне отказывают в возврате товара, при этом обоснованный отказ не выдают. 20.09.2019 пришёл с претензией, которую приняли, но странно - печати не поставили, а только расписался продавец. Ах, да, заявление на возврат не оформляют в бумажном виде. Только через свою программу.

Сегодня 30.09.2019 ответа на претензию не поступило. Завтра пойду с жалобой в Роспотребнадзор. По результату отзыв дополню. Скорее всего придётся обращаться в суд. Не рекомендую связываться со Связным вообще, только садомазохистам.

Ответ на претензию поступил. Деньги вернуть согласились. Попробую после работы зайти в магазин.