Ехали этим поездом из Краснодара в Москву 29 сентября 2019г в 16 вагоне, в купе места 33 и 35 (наши нижние, верхние были свободные всю дорогу). Нас приветливо встретил проводник Карахмет-Оглы Али, отвечал на все вопросы, подсказал как правильно разложить спальное место (тк мы до этого только на самолётах передвигались между городами). Чистота полнейшая в купе, шторки плотно закрываются, сиденья почищены, свежие, зеркало на двери вымыто, постельное белье белоснежное, предусмотрено одеяло теплое. В купе под столиком есть двойная розетка, сбоку имеются полки и регулируемый свет, и сверху рядом с верхними полками есть розетка usb. При входе по бокам вешалки по обе стороны, у нас было 6шт.

Утром и вечером проходил из ресторана работник и предлагал горячие пирожки и горячие обеды, всё рядом, чтоб не идти в вагон-ресторан. Также, утром в 11ч и в 17ч проводник мыл пол, наводил порядок в вагоне и купе, рано утром и поздним вечером наводил непосредственно в туалете. В туалетной комнате есть бумага для рук, туал. бумага, накладки для унитаза, раковина с жидким мылом и зеркало, всё работало. Наше купе было первым от туалета, потому шум от унитаза был слышен каждый раз, как кто-то сходит, но это всё терпимо, тем более - временно.
Итого: поездка показалась незаметной, уютно было максимально, насколько это может быть в поездке. Минусы вижу в цене билета, но это уже не зависит от проводника и машиниста, это всё наше любимое правительство, которое диктует цены на всё. За двоих в купе на нижних полках мы отдали 12305 руб, уже не сезон, кстати говоря.
Советовать буду этот поезд, он сезонный, до 3 октября будет на маршруте и потом только в следующем году. Если хотите спокойно, без лишних нервов проехать по России Матушке, то это как раз то, что надо

.