Отзыв: Cs-cart.ru - скрипт интернет-магазина CMS - Удобный и приятный - но очень медленный и очень дорогой.
Достоинства: Удобная, красивая, понятная.
Недостатки: очень дорогая (на стартовую цену не смотрите), не поддерживаются старые версии, есть принципиальные ошибки в работе.
Я остановился на CS-Cart случайно, перебирая множество готовых CM эта была единственная, которая "зашла" - то есть у меня сразу получилось ею управлять, настраивать и самостоятельно перекроить стандартную схему под свой магазин (www.stencil-library.ru)
Сайт работает на ней уже 5 или 6 лет и, в принципе, работает и народу нравится. Но сожалею ли я на своем выборе? История не знает сослагательных наклонений, но скорее - да, чем нет. Что особенно удручает в этой CMS:
1. Ее пишут отличные программисты, и рисуют талантливые дизайнеры. Но ни одного специалиста по продажам в этом не участвует. Именно поэтому, например, поле e-mail является обязательным и обойти это никак нельзя (сторонние ПЛАТНЫЕ модули делают, точнее только один - но это костыль). Имея 30-летний опыт в продажах, как я не пытался донести до разработчиков прописную истину "нельзя мешать клиенту покупать", они этого просто не слышат.
2. Мультивалютность заявлена, но по факту ее нет. Если у вас цена товара в админе в УЕ, а на витрине в рублях - готовьтесь к куче геморроев. Впрочем, это справедливо для версии 4.3.6 (почему - читайте ниже), в свежей может и исправили.
3. Движок ОЧЕНЬ медленный, чтобы магазин с 2-3 тысячам товаров работал сносно, платите настройщику сервера а лучше сами штудируйте теорию. И даже не думайте разместить магазин на дешевом хостинге, минимум - это виртуальная машина от 400р в месяц. До версии 4.3 это вообще была жесть, с 4.3.6 все более-менее сносно, особенно на РНР 7.0, НО! формально 4.3 не работает с РНР 7.
4. Дорого, дорого и еще раз дорого. Заплатив один раз, вы существуете для разработчиков ровно год. Потом вы им не интересны - и выход либо самому чинить косяки либо платить за них сторонним программистам. Обновление до свежей версии стоит более 50% от просто покупки. А на старые версии - забивают. Например, перестал работать встроенный модуль оплаты - никого не волнует, покупай новую версию. С выходом iOS 13 перестало работать меню на сайте - фикс сделали только для свежей версии, потом еще для предыдущей выложили, он, к счастью, заработал у меня (все это ручками, без знания РНР и работы сервера - даже и не думайте), но это случайность, для старых версий (ей, кстати, не так уж и много лет!) нет и не будет.
5. Когда-то была живая и быстрая реакция спецов (спеца одного, если быть точнее) на форуме. Но этого уже давно нет.
В общем - подумайте сто раз. Начните с бесплатного WordPress где возможностей больше, недостатков меньше. И только потом раскошеливайтесь.
Сайт работает на ней уже 5 или 6 лет и, в принципе, работает и народу нравится. Но сожалею ли я на своем выборе? История не знает сослагательных наклонений, но скорее - да, чем нет. Что особенно удручает в этой CMS:
1. Ее пишут отличные программисты, и рисуют талантливые дизайнеры. Но ни одного специалиста по продажам в этом не участвует. Именно поэтому, например, поле e-mail является обязательным и обойти это никак нельзя (сторонние ПЛАТНЫЕ модули делают, точнее только один - но это костыль). Имея 30-летний опыт в продажах, как я не пытался донести до разработчиков прописную истину "нельзя мешать клиенту покупать", они этого просто не слышат.
2. Мультивалютность заявлена, но по факту ее нет. Если у вас цена товара в админе в УЕ, а на витрине в рублях - готовьтесь к куче геморроев. Впрочем, это справедливо для версии 4.3.6 (почему - читайте ниже), в свежей может и исправили.
3. Движок ОЧЕНЬ медленный, чтобы магазин с 2-3 тысячам товаров работал сносно, платите настройщику сервера а лучше сами штудируйте теорию. И даже не думайте разместить магазин на дешевом хостинге, минимум - это виртуальная машина от 400р в месяц. До версии 4.3 это вообще была жесть, с 4.3.6 все более-менее сносно, особенно на РНР 7.0, НО! формально 4.3 не работает с РНР 7.
4. Дорого, дорого и еще раз дорого. Заплатив один раз, вы существуете для разработчиков ровно год. Потом вы им не интересны - и выход либо самому чинить косяки либо платить за них сторонним программистам. Обновление до свежей версии стоит более 50% от просто покупки. А на старые версии - забивают. Например, перестал работать встроенный модуль оплаты - никого не волнует, покупай новую версию. С выходом iOS 13 перестало работать меню на сайте - фикс сделали только для свежей версии, потом еще для предыдущей выложили, он, к счастью, заработал у меня (все это ручками, без знания РНР и работы сервера - даже и не думайте), но это случайность, для старых версий (ей, кстати, не так уж и много лет!) нет и не будет.
5. Когда-то была живая и быстрая реакция спецов (спеца одного, если быть точнее) на форуме. Но этого уже давно нет.
В общем - подумайте сто раз. Начните с бесплатного WordPress где возможностей больше, недостатков меньше. И только потом раскошеливайтесь.
Время использования | 5 лет |
Стоимость | 24500 ₽ |
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Удобный и приятный - но очень медленный и очень дорогой. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо за то, что описали ваш опыт с CS-Cart. Хотел бы немного уточнить про скорост работы, обновления и техническую поддержку.
Для любого более-менее среднего интернет-магазина на любом движке простой веб-хостинг не подходит никак. Конечно, интернет-магазин на нем заведется и будет работать, но при определенных нагрузках, наплыву посетителей, неизбежно начнет замедляться. Для коммерческих сайтов, интернет-магазинов и маркетплейсов всегда рекомендуется хостинг чуть лучше, чем обычный веб-хостинг — хотя бы VPS или cloud hosting. И то, что в команде (или на аутсорсе) должен быть системный администратор — также вполне норма для интернет-магазина. Ведь в обычных магазинах есть обслуживающий тех. персонал — электрики, установщики, уборщики. Для интернет-магазина это сисадмин.
Обновления мы выпускаем достаточно часто и в них часто идут новые функции. Электронная коммерция — вещь живая, постоянно меняется, постоянно появляются новые тренды, клиентские ожидания. И сайт должен им соответствовать. Сервисы, с которыми интегрируется движок (например, способы доставки или оплаты), тоже постоянно меняются и улучшаются, из-за чего мы регулярно обновляем интеграции с ними. К сожалению, невозможно поддерживать абсолютно все старые версии движка и патчить каждую версию отдельно. Поэтому такие вещи всегда идут в обновлении. Если же обнаруживаем уязвимость (например, в сторонней библиотеке, которая используется в CS-Cart), то готовим патч для всех версий, либо высылаем инструкции, как уязвимость исправить.
Техническая поддержка всегда готова вам помочь, а не только в первый год использования. За 2020 год мы хорошо поработали над поддержкой — рекомендую посмотреть видео об улучшениях в наших продуктах и сервисах за 2020 год, там и про поддержку рассказываем. Видео можно найти на Ютубе по запросу «CS-Cart в 2020 — какие задачи сейчас решаются лучше».
Надеюсь, после просмотра, ваше мнение изменится в лучшую сторону :-)