Отзыв: By milani - интернет-магазин одежды - Хорошо подумайте перед тем как заказать у них товар
Достоинства: Нет
Недостатки: При возврате стоимость доставки оплачивает покупатель
Заказывала брючный костюм (пиджак+брюки) и шелковый топ через Инстаграм у by miliani.
Сначала заказ отправили совсем в другой конец страны (как сообщил магазин, во всем виноват сотрудник Почты России), хотя я почему то в это не верю. Потом заказ все таки дошел, но качество оставило желать лучшего. У пиджака выглядывает из под низа подклад(хотя за 5 600 руб я такого не ожидала), хорошо, что подруга шьет и помогла мне с этим. Шелковый топ вообще отдельная история- на нем ни бирки, ни вшивного ярлыка (не понятно где перед/зад) за 2800 руб, уж могли пришить ярлык, цвет розовый, а не молочный (как заказывала я(. Но самое интересное не это. Когда я обратилась за возворатом, мне сообщили, что by miliany принмает возврат либо СДЭКом, либо ЕМС до двери. При этом стоимость доставки оплачивается мной, те покупателем. Из моего города доставка до г. Москва 800 руб. Т. е. я должна потерять эту сумму просто так? Из за некачественного товара?
А и еще забыла добавить на Whats сотрудники ответят часа ч/з 3-4, после вашего вопроса. Бешеная клиентоориентированность!
Искренне не рекомендую там заказывать!
Сначала заказ отправили совсем в другой конец страны (как сообщил магазин, во всем виноват сотрудник Почты России), хотя я почему то в это не верю. Потом заказ все таки дошел, но качество оставило желать лучшего. У пиджака выглядывает из под низа подклад(хотя за 5 600 руб я такого не ожидала), хорошо, что подруга шьет и помогла мне с этим. Шелковый топ вообще отдельная история- на нем ни бирки, ни вшивного ярлыка (не понятно где перед/зад) за 2800 руб, уж могли пришить ярлык, цвет розовый, а не молочный (как заказывала я(. Но самое интересное не это. Когда я обратилась за возворатом, мне сообщили, что by miliany принмает возврат либо СДЭКом, либо ЕМС до двери. При этом стоимость доставки оплачивается мной, те покупателем. Из моего города доставка до г. Москва 800 руб. Т. е. я должна потерять эту сумму просто так? Из за некачественного товара?
А и еще забыла добавить на Whats сотрудники ответят часа ч/з 3-4, после вашего вопроса. Бешеная клиентоориентированность!
Искренне не рекомендую там заказывать!
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Хорошо подумайте перед тем как заказать у них товар |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву