Отзыв: Медицинский центр "Нью-мед" (Украина, Днепропетровск) - Ужасное! За свои деньги -не могу выбрать удобное мне время визита!

Достоинства: Близко к месту проживания

Недостатки: Отношение к клиенту

Позвонила в центр за 3 дня от предполагаемой даты визита, хотела записать ребенка к врачу на субботу на 14-00, на удобное мне время.
Ответ администратора- сб на 13-30; говорю могу только на 14-00(т. к. после учебы не успеем) или позже, ответ админа-только на 13-30, или запишитесь на вторник на 11-00; говорю ребенок в школе могу после 13-30, ответ админа - могу записать только на 11-00! Говорю -ребенок в школе- админ как хотите и бросила трубку!
Впечатление ужасное!
Стоимость консультации врача-300 грн, тоесть я плачу деньги и не имею право выбрать удобное мне время!!!
Зачем нужны такие клиники???

Год посещения	2019
Страна	Украина
Регион (край, область, штат)	Днепропетровская область
Район	Днепровский городской совет
Город или поселок	Днепр
Общее впечатление	Ужасное! За свои деньги -не могу выбрать удобное мне время визита!
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву14

28 сен 2020 в 12:52

Девушка , у вас видимо проблемы с головой )) если 14:00 занято другим пациентом , им что запись отменить и записать вас - потому что ВАМ ТАК УДОБНО. Что за бред ??

6 сен 2021 в 06:57

А это видимо и есть представитель клиники )))

29 сен 2020 в 08:41

Это видимо у вас проблемы с головой!, обычно клиника подбирает удобное для пациента время…а не пациент, кот платит деньги…подстраивается под клинику…
Я высказала мои впечатления о клинике, заметьте никого не оскорбляя…
А вы видимо работник клиники…такая ваша реакция лишний раз доказывает…что много недовольных данной клиникой!

9 ноя 2020 в 09:45

Всё-таки администраторы должны быть всегда вежливыми, попытаться помочь, подобрать другое время или день. И уж точно не бросать трубку!

10 ноя 2020 в 19:19

Согласна, тем более в этой клинике лет 5 тому назад на парафинотерапии обожгли ребенка…медсестра забыла…или отвлеклась…клинику прикрыли…потом переименовали…теперь это Нью мед…но отношение как было некачественное к клиенту так и осталось…о докторах ничего сказать не могу…

9 авг 2021 в 16:59

Могла бы хотя бы ответить, что на время после 14:00 всё занято, если оно так и было) Странная весьма ситуация, если честно)

9 авг 2021 в 20:22

Да, видимо, как то их не интересует пациент…его проблемы…вопросы…они им не дорожат…

5 сен 2021 в 21:28

Неприятно, когда люди в работу вкладывают личное. Говорит об уровне профессионализма.

5 сен 2021 в 21:42

В этой клинике на рецепции профессионализмом и не пахнет ;)

5 сен 2021 в 21:45

А они думают, что мы сумасшедшие мамаши)

6 сен 2021 в 07:12

Главное что мы думаем по-другому ;)

6 сен 2021 в 06:56

Ого, вот это сервис.

6 сен 2021 в 07:02

Отзывы другие почитала - это ужас какой-то, а не клиника. Очень даже хорошо, что вы туда не смогли попасть. Лучше их стороной обходить!!

6 сен 2021 в 07:11

Обстоятельства всегда складываются наилучшим образом для нас