При сборке системы водоснабжения сначала установили краны, не подключая блок управления. Краны далее в процессе монтажа перекрывались вручную путем вращения рычага. В итоге привод крана ХВС вышел из строя после нескольких перекрытий. После установки контроллера привод ГВС работал, а ХВС просто жужжал. Это могу списать на строителей, сломать можно что угодно, а уж редуктор с пластиковыми шестернями тем более, просто резко вращая.
Через месяц вышел из строя контроллер, показывая значок АКБ и отвертки. Надо отдать должное, что система сигнализировала о неисправности.
Отдельной песней является вопрос снятия контроллера с крана. Он прикручен винтами под крестовую отвертку и если у вас контроллер установлен тыльной частью к стене, то снять его будет той еще задачей. Примерно как вырвать гланды через одно место. Но при должном уровне изобретательности подобрав короткую отвертку эту задачу можно решить. А уж если производителю позаботиться о потребителе, то можно просто установить винт под шестигранник и приложить в комплект этот самый шестигранник. Себестоимость мизерная.

Однако стоит отметить отношение производителя. В нынешнее время в борьбе за потребителя побеждает тот, кто проявляет к тому самому потребителю наибольшую лояльность. Даже самый крутой продукт может провалиться в продаже при наплевательском отношении к клиенту. Обратившись по телефону производителя меня попросили приехать с неисправными элементами в офис. После недолгого осмотра элементов мне выдали новый привод и контроллер с обновленным ПО.

Привод и контроллер заменены, система функционирует. Сколько проработает не знаю.