Недавно стал владельцем двух квартир от Инграда, одна из которых была куплена по программе trade-in. Штат сотрудников у компании немаленький, специалисты разные, клиенты разные, ситуации тоже, поэтому и отзывы всякие. Я же описываю свои впечатления, опираясь исключительно на свой опыт.
Правильнее было бы оставить отзыв в разделе Отзовика про ГК "Инград", но напишу сюда, ограничившись рассказом про trade-in, потому что услугу оказывает ООО "Инград Недвижимость". Надеюсь, админы объединят все Инград-темы в один раздел про ГК "Инград".
Так вот мой опыт исключительно положительный: устное бронирование на 5 дней в день посещения офиса; договор на оказание услуг по бронированию (с фиксацией цены с учётом скидки) и продаже объекта недвижимости в рамках программы Trade-in (тот вариант, когда Инград берёт на себя обязательства по продаже вашей старой квартиры по рыночной цене, выступая риэлтором); продажа нашей старой квартиры покупателям с ипотекой, включая сбор документов для её одобрения (в Сбербанке); одобрение нашей ипотеки (в Альфа-Банке) для оплаты части суммы новой квартиры; регистрация ДДУ в Росреестре; оплата оставшейся суммы вырученными с продажи старой квартиры денежными средствами. Кстати, наша старая квартира была продана на 50 000 руб. выше той цены, что была рекомендована Инградом по условиям. Ещё важный момент - обозначенный в договоре срок продажи квартиры вышел за рамки, однако, все скидки и прочие условия были сохранены. Справедливости ради отмечу, что наша квартира была весьма ликвидной, т. е. продать её было не так сложно. Так вот ни на одном из этапов у меня не появилось ни единой претензии к сервису Инграда, поэтому за качественно проделанную работу, профессионализм, коммуникабельность, клиентоориентированность и индивидуальный подход говорю большое СПАСИБО менеджеру отдела продаж новостроек Михаилу Авдееву, менеджеру trade-in Александру Ильину и менеджерам отдела специальных проектов Лилии Симонишвили и Оксане Серебряковой.
!!! Всё вышесказанное относится непосредственно к услуге trade-in и не является отзывом о купленных квартирах и ЖК, в котором они находятся, потому что получение ключей лишь 2021 году.
Всем желаю хороших менеджеров и удачных сделок.
Спасибо.