2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Лазерное МФУ HP LaserJet Pro MFP M426fdn - Постоянно что-то ломается

Достоинства: Быстрый
Недостатки: Ломается каждый месяц, ненадежный
Работаю сейчас в поддержке Hard-оборудования и эти МФУ постоянно ломаются, то картридж постоянно мажет листы, то барабан внутри износится после месяца, то ролики износятся или просто Windows перестает его видеть внезапно, HP все время делает Pop-Up уведомления пользователю ПК чтобы он купил принтеру новый картридж или пользовались какой-то их бумагой. Загружается принтер минуты 3, что очень долго. Сенсорный экран абсолютно бесполезный и все время зависает или срабатывают неправильные нажатия на него, единственный плюс в нем, что он быстро печатает.
Время использования 1 год
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Постоянно что-то ломается
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

HP Россия
Здравствуйте! Данные устройства зарекомендовали себя как очень надежные, справляющиеся с нагрузкой до 80000 страниц в месяц. Возможно, что используются неоригинальные картриджи, которые могут приводить к ухудшению качества печати или к неисправностям устройства. Свяжитесь, пожалуйста, с технической поддержкой по телефону, когда будете находится возле принтера: 8 800 500 9260. У специалиста будет возможность более подробно изучить проблему и помочь в ее решении.