Отзыв: Аренда и прокат авто Myrentacar.com (Кипр) - Автомобиль в плохом состоянии

Достоинства: Не нашел

Недостатки: ушатан кондиционер, тугое сцепление, плохо включаются передачи КПП

Заказывала жена на Кипре г. Ларнака в начале Октября 2019г. Нисан Микра 2015г 1.2л.
Привезли сузуки сплэш 2009г 1л.
Денег взяли как за нисан хотя сузуки стоила дешевле, при включении кондиционера
я думал что двигатель выпрыгнет из под капота, его так трясло и издавал такой звук что проходящие пешеходы слегка шарахались как от огня. Коробка и сцепление очень тугое, мощности с кондиционером не хватало (хотя когда разгонишься с трудом, ехала нормально). Я бы не рекомендовал эту машину. Еще будьте внимательнее если заказали конкретную машину, значит пускай привозят ее.
На ОФФ сайте писать не стал так как такой отзыв они не опубликуют, им только хорошие подавай

Машина

Год посещения	2019
Общее впечатление	Автомобиль в плохом состоянии
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

11 ноя 2019 в 01:23

Официальный представитель

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

К сожалению, по указанным данным мы не смогли идентифицировать ваш заказ у нас.

Укажите, пожалуйста, в личном сообщении или здесь в комментарии, или нам на почту hello@myrentacar.com номер вашего заказа. Нам это необходимо, чтобы провести выяснение обстоятельств заказа и, при необходимости, принять меры по исправлению. Так же нам это потребуется для возможной компенсации части стоимости вашего заказа.

11 ноя 2019 в 18:12

На вашу почту отправил письмо, в нем файл:
1. Ваучер #197937
2. Арендное соглашение 09669
Название письма. Документы к претензии по оренде машины

13 ноя 2019 в 17:54

Официальный представитель

Павел, мы разобрались в ситуации. Дело в том, что забронированный вами автомобиль был отправлен на сервис и его не успели починить к датам вашей аренды. Прокатная компания передала заказ другой компании и нас об этом никак не уведомили. Мы нашли автомобиль который вам был предоставлен, и он действительно дешевле. Мы отправили вам на почту расчет вашей компенсации и инструкции, как ее получить.

Приносим извинения за действия нашего партнера. Прежде не было замечено за ними подобных действий, тем не менее, мы проведем работу с прокатной компанией и усилим контроль за уровнем сервиса, который они предоставляют нашим клиентам.