Отзыв: Автосалон Максимум Hyundai на Руставели (Россия, Санкт-Петербург) - Ниже плинтуса - вот мое впечатление.
Достоинства: Работник автосервиса, который осматривал автомобиль, выше всяческих похвал!
Недостатки: Все остальное
На сайте auto.ru разместила объявление о продаже автомобиля. Автомобиль премиум класса. Позвонили из «прекрасного» автосалона Максимум на Руставелли 53, задали кучу уточняющих вопросов по цене, по машине, записали на встречу. Приезжаю. Встречает менеджер и начинает по второму разу задавать вопросы касающиеся автомобиля.
От меня поступает логичный вопрос - разве я разговаривала не с менеджером? Разве все мои ответы не зафиксированы у вас в базе? Оказывается нет, я разговаривала со специалистом колл центра и никакой информации о нашем разговоре нет. Менеджер впервые получил информацию. Ну ок.))) собрала волю в кулак.))) повторно ответила на все вопросы, вся процедура от опроса до окончания осмотра автомобиля заняла два часа. При этом, справедливости ради, хочу отметить блестящую работу сотрудников именно сервиса, которые быстро осмотрели автомобиль, были крайне вежливы, позволили мне находится в боксе в момент осмотра (зелёную жилетку я надела, не ругайте ребят) и даже дали зарядку для телефона.))) Вердикт - машина в идеальном состоянии. Оно и понятно, за 6 лет 60000км. Без аварий. Я мало времени провожу в России и машина стоит в паркинге все время. По окончанию осмотра и ожидания минут 15, менеджер задаёт мне вопрос - а с чего вы взяли, что ваш автомобиль столько стоит?))) я тут проанализировал рынок (очевидно за 15 минут) и хочу вам сказать, что цена вашего автомобиля на 30% ниже! На 30%, Карл! Внимание вопрос - когда специалисты Автоцентра на Руставелли 53 отсматривают объявления, они вообще не в курсе рынка?! Или Они записывают всех подряд? Как возможна такая ситуация - специалисты отсмотрели объявление, машина в идеальном состоянии, но извините, -30%?! Ну ладно минус 15-20%, всем надо зарабатывать, все понятно. Но 30% это перебор. В качестве резюме, могу сказать - это лохотрон. Я конечно понимаю, что не [цензура] (обманешь), не проживешь. Но чтоб таааак! Времени жалко, капец как! В общем, спасибо, что дочитали до конца. Никому не советую этот автосалон. Бизнес по русски, из 90х годов, в самом плохом смысле этого слова. Обязательно размещу этот пост в своих соцсетях. Пусть хотя бы мои подписчики знают, на какие сервисы не стоит тратить своё драгоценное время.
От меня поступает логичный вопрос - разве я разговаривала не с менеджером? Разве все мои ответы не зафиксированы у вас в базе? Оказывается нет, я разговаривала со специалистом колл центра и никакой информации о нашем разговоре нет. Менеджер впервые получил информацию. Ну ок.))) собрала волю в кулак.))) повторно ответила на все вопросы, вся процедура от опроса до окончания осмотра автомобиля заняла два часа. При этом, справедливости ради, хочу отметить блестящую работу сотрудников именно сервиса, которые быстро осмотрели автомобиль, были крайне вежливы, позволили мне находится в боксе в момент осмотра (зелёную жилетку я надела, не ругайте ребят) и даже дали зарядку для телефона.))) Вердикт - машина в идеальном состоянии. Оно и понятно, за 6 лет 60000км. Без аварий. Я мало времени провожу в России и машина стоит в паркинге все время. По окончанию осмотра и ожидания минут 15, менеджер задаёт мне вопрос - а с чего вы взяли, что ваш автомобиль столько стоит?))) я тут проанализировал рынок (очевидно за 15 минут) и хочу вам сказать, что цена вашего автомобиля на 30% ниже! На 30%, Карл! Внимание вопрос - когда специалисты Автоцентра на Руставелли 53 отсматривают объявления, они вообще не в курсе рынка?! Или Они записывают всех подряд? Как возможна такая ситуация - специалисты отсмотрели объявление, машина в идеальном состоянии, но извините, -30%?! Ну ладно минус 15-20%, всем надо зарабатывать, все понятно. Но 30% это перебор. В качестве резюме, могу сказать - это лохотрон. Я конечно понимаю, что не [цензура] (обманешь), не проживешь. Но чтоб таааак! Времени жалко, капец как! В общем, спасибо, что дочитали до конца. Никому не советую этот автосалон. Бизнес по русски, из 90х годов, в самом плохом смысле этого слова. Обязательно размещу этот пост в своих соцсетях. Пусть хотя бы мои подписчики знают, на какие сервисы не стоит тратить своё драгоценное время.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Руставелли |
Дом № | 53 |
Общее впечатление | Ниже плинтуса - вот мое впечатление. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1