Отзыв: Авиакомпания "Ямал" - отношение к людям свинское
Достоинства: наличие билетов
Недостатки: отсутствие клиентоориентированности
Месяц назад мы с коллегой должны были лететь на симпозиум в Краснодар через Екатеринбург. До Екб. летает ЯМАЛ. Мы подошли к стойке регистрации с посадочными талонами за 25 минут до вылета самолета. Нам дерзкая девушка отказала в посадке, мотивируя это тем, что посадка окончена, хотя ранее мы летали другими авиакомпаниями из РОЩИНО, приезжая за 20 минут и проблем не было. Естественно, наши билеты из екб в том числе сгорели. Нам пришлось искать альтернативные пути добраться до Краснодара, т. к. нам обязательно нужно было попасть на симпозиум с докладами. Я потрясен таким свинским отношением к людям. Надеюсь, что это сообщение дойдет до руководства авиакомпании.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | отношение к людям свинское |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Правила перевозки.