1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Авиакомпания "Ямал" - отношение к людям свинское

Достоинства: наличие билетов
Недостатки: отсутствие клиентоориентированности
Месяц назад мы с коллегой должны были лететь на симпозиум в Краснодар через Екатеринбург. До Екб. летает ЯМАЛ. Мы подошли к стойке регистрации с посадочными талонами за 25 минут до вылета самолета. Нам дерзкая девушка отказала в посадке, мотивируя это тем, что посадка окончена, хотя ранее мы летали другими авиакомпаниями из РОЩИНО, приезжая за 20 минут и проблем не было. Естественно, наши билеты из екб в том числе сгорели. Нам пришлось искать альтернативные пути добраться до Краснодара, т. к. нам обязательно нужно было попасть на симпозиум с докладами. Я потрясен таким свинским отношением к людям. Надеюсь, что это сообщение дойдет до руководства авиакомпании.
Год посещения 2019
Общее впечатление отношение к людям свинское
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

MKurowska
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.
Правила перевозки.
Kolyagennis
Вы сами опоздали, а виноваты кто угодно, только не вы… Вы правила перелётов читайте