1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Робот-пылесос Ecovacs DeeBot DE55 - Двоякое впечателение

Достоинства: низкая цена
Недостатки: нет поддержки никакой
Много писать не буду - за меня уже все в принципе написали. Омрачает дебильная поддержка в России - которой нет совсем.
Робот у меня два дня, а уже походу кирдык. 8 800 350 2688 - по телефону не общаются, говорят пишите на почту и бросают трубку. На фоне какие-то голоса звуки не характерные для сервиса, походу это вообще левый телефон.
Суть в том, что робот не смог заехать на зарядку, аккум сел в ноль. Ставя вручную его на зарядку он не заряжается. Что дальше делать не понятно...
Получается что затея то хорошая - убирается отлично, но из-за такой мелочи вышло сплошное г...
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Двоякое впечателение
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Emilr55
Здравствуйте. В инструкции написано, что если аккумулятор сел полностью, его надо потренироваться 3 раза по 10 минут. Хотя выглядит это действительно глупо.
Подскажите, поддержка как то сработала? Вам помогли и насколько быстро?