1
Отзыв рекомендуют 71 3

Отзыв: Магазин "Телемаркет 24" (Россия, Санкт-Петербург) - Мутная конторка.

Достоинства: Нет
Недостатки: Ложь, профанация, профессиональная некомпетентность.
Заказала телефон iPhone 8 64 gb в магазине Телемаркет 24. Заказ обработали быстро, 6 октября поехала забирать в Заневском каскаде на Ладожской.
Мило общался продавец, наклеил стекло за 1000р., не сказав при этом, что он закрывает 3 мм от экрана, т. к. стекло на айфон 7. На мой вопрос, «Что это?», ответ был изумительный, оригинальное стекло стоит 3000, так у всех. Факт в том, что продавец не предупредил оказал услугу, заведомо зная, об ее невозврате. Это насторожило. Далее он обмолвился, что эти телефоны очень часто возвращают и это не беда в течение 14 дней вы можете обратиться, мы Вам поменяем или вернем деньги, если Вас не устроит результат. Второй звоночек. Ну, думаю, ладно, со мной такого не случится... а зря.

Начинаю изучать телефон, что-то не нравится. Замечаю, что батарея садится крайне быстро, даже при неиспользованиие ТУ. В выключенном состоянии телефон съедал 60 процентов заряда. Понимаю, что скорее всего купила кота в мешке и телефон БУ. Но цена его 35000р. Когда в restore он стоит 40000. Обращаюсь в магазин. Строют изумленные глазки. Деньги не вернем, нужна диагностика. Ок пишу заявление. В течение 12 дней хожу без телефона, хотя по закону должны предоставить. Сама звоню 2 раза в магазин, что узнать о судьбе телефона. Ответы получаю не вполне профессиональные. Понимаю, что мутят воду. Звонят из магазина, говорят телефон заменили на новый, ждем. Еду с целью вернуть деньги. В итоге час споров в магазине, обращение в юристу, разговор в стиле «я ему про фому, а он мне про ерему». Нагло в глаза врет администратор. Телефон заменен на такой же БУ, акт от сервисного центра, который не проводит диагностику, попытка запудрить мозги, другая коробка от телефона.
Итог после часа баданий, деньги вернули. Администратор убегал 4 раза в подсобку, не знал, что ему говорить и делать, понимая, что все вскрылось.
После очередного раза вышел из подсобки, открыл кассу, вернул деньги.
Люди, не портите нервы, не покупайте в этом магазине! БУ по цене оригинала- это наглый развод.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Дачный проспект
Дом № 8
Общее впечатление Мутная конторка.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Савва Руднев
Спасибо большое за отзыв!
Передумал покупать у них телефон подешевле…)))
Виталий Агобунин
Спасибо Аноним2698606!
Спасибо Отзовик!
Прощай телемаркет 24 ))
Pppggg1
Она абсурд пишет. Даже по последней строчке: Б/У по цене оригинала!! Я покупатель, брал там новый, всё ок, оригинал точно))