Начало истории вот [вырезано модератором]...
Но это, еще цветочки)

Самое интересное началось, когда юрист Связного ответил нам, что хоть они и не виноваты, не обманешь - не продашь и т. д.

Но в рамках лояльности (не знаю чьей, их мне, или меня им) они, так и быть, готовы вернуть половину украденой суммы - 7 300 р. Безсчетное колличество раз мы ходили в этот гнуснопрславленный салон, стояли в очереди, подавали все документы и заявление на возврат суммы в счет погашения кредита. Затем ждали 10-14 дней, получали выписку в банке, что деньги не поступали, звонили на горячую линию, снова шли в салон и т. д. Потом плюнули, подумаешь, украли, что теперь еще самим у себя время красть по 2 часа раз в неделю? Пусть подавятся. Но вот людям рассказать о клиентоориентированности кампании - просто необходимо, я считаю.