2
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Ветеринарный центр "МедВет" (Россия, Москва) - Плохое

Достоинства: Расположение
Недостатки: Цена и навязывание дополнительных услуг
В клинике вас просят подписать договор на оказание платных услуг, самое интресное копия вам не выдаеться на руки, а потом после обследование ветеринара.
Вам навязывют дополнительные услуги. В начале озвучивают что ренген стоит 1200 руб, а потом говорят что нужно было сделать дополнительный снимок и добавляют в счет еще дополнительно 887 руб. Будьте внимательны в этой ветеринарной клинике.
И еще они просят оставить позитивный отзыв за бонус в 300 рублей это означает что часть отзывов купленый.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Район Троицкий административный округ
Город или поселок Троицк
Улица Калужское шоссе
Дом № 17
Общее впечатление Плохое
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

СВЦ МЕД-ВЕТ
Добрый день!

Спасибо Вам за оставленный отзыв.

Перед приемом ветеринарного врача вам выдается пакет документов для ознакомления и подписания.
1) Вы ознакамливаетесь с Договором на предоставление услуг, подписываете его;
2) Оплачиваете прием ветеринарного врача по выбранной специализации ( вам в обязательном порядке озвучивают стоимость и возможные дополнительные манипуляции, которые могут возникнуть во время приема по инициативе врача или владельца животного);
3) Получаете документы на руки и проходите на прием.
Отсутствие в информации о документах, стоимости и прочего исключено.

У нас действует акция "Подарок за отзыв".
Любой наш клиент может получить сертификат номиналом 300 рублей за оставленный отзыв.
Акция добровольная и не принуждает клиентов к выполнению если они не хотят участвовать. Администратор Вас проинформировал о ней, вы вправе отказать и не участвовать в ней.
Это приятный бонус для наших постоянный и новых клиентов.

С Уважением, СВЦ "МЕДВЕТ"
TudosanIgor
Мне озвучили 1200 руб за ренген, и 500 руб за консультацию . А в итоге еще 887 добавили к цене, видите нужен был дополнительный ренген по словам кассира, но со мной это не соглосовываль. Получаеться что ваши сотрудники вам лгут, а клиентом вы не верите, и пытаетесь защитить репутацию вместо того чтоб решить ситуацию. Надеюсь чтобы люди читали отзывы перед приходом к вам. И искали болей добросовестные клинике.
СВЦ МЕД-ВЕТ
Наш отдел является независимым. Мы не имеем прямой подчиненности к руководителям врачебной части или административной.
Наша основная задача - разобраться в сложившейся ситуации, понять первопричину и виновных лиц, если доводы аргументированы и подтверждены.
Напишите, пожалуйста, на почту market@med-vet.ru подробную информацию о Вашем приеме визите:
-Дата приема;
- Филиал приема;
- ФИО врача, который осуществлял прием ( если помните);
- ФИО или описание администратора.
Мы проверим информацию и предоставим развернутый ответ.
В случае, если информация подтвердиться и деньги были взяты без согласования, то мы компенсируем Вам заплаченную сумму.
С Уважением, СВЦ "МЕДВЕТ"