Ваша изумительная фраза "Перед установкой обновления на основной сайт, мы рекомендуем сначала установить его на тестовый" уже красноречиво говорит обо всем. Чтобы всем этим заниматься надо держать на постоянной работе нормального программиста за 150-200т.р. в месяц, который будет ставить бесконечные опыты со всеми этими обновлениями. Вы лучше честно напишите об этом на странице, где продаете свою систему, которая якобы без проблем, замечательно и супер-быстро работает (что тоже обман, конечно). На некоторых хостингах, сертифицированных как ваш "золотой партнер" и т.п. даже загрузка значка и ссылки "корзина" на главной странице происходит только через 15 секунд. И никак не решается. Вам это известно? Я лично начинал с такого хостинга, потом перебирал другие, пока не нашел приемлемый вариант. Вы в курсе, что при установке обновления на Windows или свежего обновления на видео-драйвер никто и никогда не предлагает сначала поставить обновление на тестовый компьютер? Да, там тоже случаются проблемы из-за обновлений, но еще никогда мой компьютер не отказывался работать после загрузки обновления. А вот сайт моего магазина сейчас полностью недоступен из-за зависшей (во время выполнения одной нужной мне операции) системы Битрикс, которая теперь вообще полностью блокирует доступ на сайт. Это нормально? Консультацией специалистов, конечно, несколько недоволен, отвечают медленно, и целую неделю решается то, что можно было решить сразу после первого обращения. Но они просто делают свое дело как могут, проблема не в их конкретной работе, а в целом, начиная с самой концепции продвижения этой системы. Обмануть прекрасными обещаниями, чтобы только продать, а там уж покупатель пусть как-нибудь помыкается, может быть, как-нибудь всё утрясется и покупатель как-нибудь обойдется. Потрясающе.