Отзыв: Qp-partu.ru - интернет-магазин Купи-парту - Данный интернет-магазин полностью разочаровал.
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Некомпетентность персонала; Плохое качество изделий; Несоответствие цены-качества.
Приобрёла два комплекта парт с креслами для детей. Спустя менее, чем через месяц сломалось кресло. Сразу направила письмо в адрес данного интернет магазина. Со мной в ответ никто не связался. Позвонила сама, обозначила проблему - обещали связаться с производителем и дать ответ о замене или ремонте кресла. Две недели не могу получить внятный ответ. Каждый день кормят "завтраками", более того, сотрудники не могут определиться на какой стадии находится решение моей проблемы. Так как каждый раз мне говорят, что направят уведомление производителю и вот-вот ( более двух недель) получат ответ о замене узла или самого кресла целиком.
За такие деньги качество обслуживание клиентов и качество продукции просто не приемлимы.
Этот интернет-магазин я не рекомендую.
За такие деньги качество обслуживание клиентов и качество продукции просто не приемлимы.
Этот интернет-магазин я не рекомендую.
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Данный интернет-магазин полностью разочаровал. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Укажите, пожалуйста, свой номер телефона (последние 6 цифр) или номер заказа.
Мы обязательно разберемся в проблеме и устраним ее!
На данный момент, у нас сформирован отдел рекламации, который обрабатывает все обращения индивидуально и дает обратную связь.
Спасибо за ваш отзыв!