Я дизайнер и регулярно закупаюсь на ленинградке последние два года. Поток большой, критичных косяков не было, маленькие помарки со службой доставки, но все это несущественно в большом объеме. Мне с ними удобно, менеджеры и на встречу пойдут, и подскажут, и помогут, и затирку выберут удаленно)))) в общем сервис очень хороший. А с сервисом "по-русски" я сталкиваюсь по 100500 раз в день и как правило он меня выбешивает))))

Я как-то выбрала плитку на один из проектов, и менеджеры подсказали, что с некоторыми фабриками возможны опции... Например мне сделали фабричную завальцовку (это скругление грани для плинтуса), да еще и длинную плитку на кирпичики попили... а Фабричный рез ни один плиточник на месте не повторит. Я даже не знала, что такое бывает. Спасибо за инфу, вышло красиво.

Наверное, как всегда дело в людях, мне видимо просто повезло с менеджерами и они меня не подводят. Я работала с Вячеславом и кажется ... с Андреем, оба красавчики и решают все очень оперативно. Так что выбирайте, с кем комфортно работать и держитесь за них)))