Отзыв: Компания "Шинохран" (Россия, Москва) - Расшатанные нервы и несколько лет отнятой жизни!
Достоинства: нет!
Недостатки: Непрофессионализм, безумная наглость. Наплевательское отношение к клиенту. Деньги взяли, а дальше все ваши проблемы!
Зарегистрировался на сайте на шиномонтаж и сдачу на хранение летних колес в шиномонтаж на Озерной улице. Приехал на 10 минут раньше и увидел, что в бокс заезжает таксист. Я подошел к мастеру и сказал, что у меня на 17.15, и получил ответ, что они успеют во время. Естественно не успели. И поэтому с моей машиной начали ускорять свою работу, так как за мной тоже есть клиенты. Приемщик сразу пригласил в свою коморку и распечатал договор на шиномонтаж и хранение колес и сразу взял с меня деньги, не смотря на то, что работа еще не выполнена.
Дальше - хуже. Один работник занимался монтажом новой резины на новые диски и балансировкой. Другой снимал летнюю резину и устанавливал зимнюю. Из-за спешки второй работник закручивал болты уже порядком разболтанным пневматическим гайковертом, не наживляя предварительно болты на ступицу. В результате такой спешки один болт пошел криво и на нем срезалась резьба, которая осталась внутри ступицы. Не обращая на это внимание данный "мастер" вставляет этот "убитый" болт в другое отверстие и пытается закрутить его на новое место (естественно пневматическим гайковертом, со значительным усилием). Как следствие убивает еще одно отверстие в ступице, а затем еще одно. После этого, увидев что болт со сбитой резьбой, бросает его, злобно матерясь на своем родном, и берет другой (целый) болт и пытается его вкрутить в первое отверстие, в котором осталась резьба от первого болта. Естественно "убивает" и этот болт. Дальше была разыграна сцена из МХАТа о том, что у меня плохие болты, да и вообще все уже разбито. После того как я сказал, что моей машине чуть больше двух месяцев и колеса устанавливались только один раз - на заводе, наезды в мой адрес прекратились. Дальше были танцы с бубном вокруг моей машины. Когда я спросил есть ли у вас метчик, так как постукивание молотком по болту ничего не даст, получил отрицательный ответ. Результат: я уехал на трех закрученных болтах (на одно отверстии им удалось прорезать резьбу целым болтом), с обещанием на следующий день после работы я заеду и они мне все сделают. На следующий день я позвонил и напомнил о своем существование. И как оказалось не зря - они уже забыли. Начали жаловаться на большое количество работы и что у них нет возможности сходить в магазин (который расположен от них в 10 минутах ходьбы) и купить новые болты. Просили чтобы я их купил, а они мне все сделают. Я отказался. Позже созвонился с приемщиком и узнал, что болты заказали и они будут только завтра, договорились на 9.00 Утром приезжаю, в бокс заезжает машина. Я говорю, что мы с вами договаривались, на что получаю ответ, что к ним клиент рань приехал. Поругался с приемщиком и решил исправить их косяк в другой мастерской. Подошел к мастеру и говорю, отдайте мне болты, А он отвечает, что у них нет новых болтов! Я спросил, а что же вы собирались мне устанавливать? На что получил потрясающий ответ: МОИ УБИТЫЕ БОЛТЫ. Вот такой шиномонтаж! Да, еще. В договоре о принятие на хранение моих новых колес, приемщик написал, что приняли шины без ДИСКОВ! (видимо не заметил) и износ указал 20% !!!! За полтора месяца. Правда, после моих замечаний договор перепечатал без проблем.
Дальше - хуже. Один работник занимался монтажом новой резины на новые диски и балансировкой. Другой снимал летнюю резину и устанавливал зимнюю. Из-за спешки второй работник закручивал болты уже порядком разболтанным пневматическим гайковертом, не наживляя предварительно болты на ступицу. В результате такой спешки один болт пошел криво и на нем срезалась резьба, которая осталась внутри ступицы. Не обращая на это внимание данный "мастер" вставляет этот "убитый" болт в другое отверстие и пытается закрутить его на новое место (естественно пневматическим гайковертом, со значительным усилием). Как следствие убивает еще одно отверстие в ступице, а затем еще одно. После этого, увидев что болт со сбитой резьбой, бросает его, злобно матерясь на своем родном, и берет другой (целый) болт и пытается его вкрутить в первое отверстие, в котором осталась резьба от первого болта. Естественно "убивает" и этот болт. Дальше была разыграна сцена из МХАТа о том, что у меня плохие болты, да и вообще все уже разбито. После того как я сказал, что моей машине чуть больше двух месяцев и колеса устанавливались только один раз - на заводе, наезды в мой адрес прекратились. Дальше были танцы с бубном вокруг моей машины. Когда я спросил есть ли у вас метчик, так как постукивание молотком по болту ничего не даст, получил отрицательный ответ. Результат: я уехал на трех закрученных болтах (на одно отверстии им удалось прорезать резьбу целым болтом), с обещанием на следующий день после работы я заеду и они мне все сделают. На следующий день я позвонил и напомнил о своем существование. И как оказалось не зря - они уже забыли. Начали жаловаться на большое количество работы и что у них нет возможности сходить в магазин (который расположен от них в 10 минутах ходьбы) и купить новые болты. Просили чтобы я их купил, а они мне все сделают. Я отказался. Позже созвонился с приемщиком и узнал, что болты заказали и они будут только завтра, договорились на 9.00 Утром приезжаю, в бокс заезжает машина. Я говорю, что мы с вами договаривались, на что получаю ответ, что к ним клиент рань приехал. Поругался с приемщиком и решил исправить их косяк в другой мастерской. Подошел к мастеру и говорю, отдайте мне болты, А он отвечает, что у них нет новых болтов! Я спросил, а что же вы собирались мне устанавливать? На что получил потрясающий ответ: МОИ УБИТЫЕ БОЛТЫ. Вот такой шиномонтаж! Да, еще. В договоре о принятие на хранение моих новых колес, приемщик написал, что приняли шины без ДИСКОВ! (видимо не заметил) и износ указал 20% !!!! За полтора месяца. Правда, после моих замечаний договор перепечатал без проблем.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Озерная |
Дом № | 46 корп. 2 стр. 5 |
Общее впечатление | Расшатанные нервы и несколько лет отнятой жизни! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву