Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Оплатили в интернете? Значит вы нам не интересны.
Достоинства: Наличие сайта и возможность выбрать товар без посещения магазина.
Недостатки: Персонал. Отсутствие возможности получить заранее оплаченный заказ без очереди.
Оформили заказ на сайте. Сразу оплатили. Приехали в магазин ТЦ Мармелад Волгоград. Очередь. Две кассы. Два человека обслуживают. Двое просто стоят за спиной. На вопрос могут ли отпустить без очереди оплаченный заказ, ответли : нет. Ок. Ждем. Касса осводилась. Но вне очереди обслуживать стали клиента, который приобретал товар непосредственно в магазине. Обслужили. Подхожу. Но в этот момент опять вне очереди подводят и начинают обслуживать клиента из зала. На мое возмущение открытым текстом ответили, что политика кампании - в первую очередь обслуживать тех, кто платит в магазине. Действительно, зачем на вас тратить время, вы же уже заплатили, поэтому по любому будете ждать свой товар и бонусы за вашу покупку продавцу не пойдут. Товар выдали только после скандала.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Волгоградская область |
Район | Городской округ Волгоград |
Город или поселок | Волгоград |
Улица | ТЦ Мармелад |
Дом № | ТЦ |
Общее впечатление | Оплатили в интернете? Значит вы нам не интересны. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву