1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Beru.ru - интернет-магазин Беру - необязательноть при доставке

Достоинства: нет
Недостатки: Доставка не в срок.
Заказал препарат. Лечебный. 2 ноября.

Магазин информировал: "Здравствуйте, ... Мы к вам с хорошими новостями: заказ № ... будет у вас 4 ноября".

4 ноября заказ не был доставлен.

Обратился в магазин. И только тогда мне сообщили:
"не удалось вовремя отгрузить товар со склада из-за его перегруженности, дата доставки перенесена на 5 ноября."
Общее впечатление необязательноть при доставке
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Маркетплейс Беру
Официальный представитель
Здравствуйте!

Простите, что доставка задерживается, понимаем, как важно вовремя получать посылки. Конечно, такого быть не должно, мы очень хотим, чтобы клиенты не сталкивались с подобным.

Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы мы выяснили все подробности и провели работу над ошибками.
MARIA2223
Да… мне вот уже 4 дня переносят заказ! Что-то не провели вы работу над ошибками. Звоню в поддержку, извиняются, говорят - сегодня доставим и не доставляют. Звоню еще раз - говорят ничего не знаем, доставка у вас перенесена на завтра "по вашей просьбе"! И так уже 4 дня!!!!! Издевательство
lana706
Мой заказ вообще был отменён, кем неизвестно. Читаю я отзывы и думаю, хорошо, что я не сделала предоплату.