Отзыв: Магазин одежды United Colors of Benetton - Спорное позиционирование
Достоинства: Оформление, атмосфера, качество, удобство, стиль
Недостатки: Позиционирование
В студенческие годы я работала в этом магазине продавцом консультантом. Мне очень нравилась его лаконичная стильная атмосфера, немного сказочная в преддверии новогодних праздников, когда украшались витрины и включались рождественские песни.
Тогда я редко могла себе позволить купить какую-то вещь даже с учётом скидки сотрудника. И сейчас я никак не могу отнести эту марку к серии бюджетных, даже не по собственному представлению, а хотя бы исходя из поведения покупателей, по их размеренному темпу, по стопкам одежды, разложенным в соответствии с размерным рядом, в то время, как в некоторых других магазинах вещи висели невпопад, стопки в лучшем случае были разворошены, в худшем - одежда просто валялась на полу.
Такое у нас бывало только в первые дни распродаж: ворох неразобранной одежды, очередь в примерочные и голоса, сливающиеся в единый гул.
Марка позиционируется маркетологами как молодёжная, даже подрастковая. В последнее время на глаза попадаются каталоги с озорными, взбалмошными, даже вызывающими образами. Однозначно привлекает внимание, но чьё? Считаю, подход интересный, но для европейского уровня жизни.
Помню себя в студенчестве, с воодушевлением смотрела на большие яркие витрины этого магазина, для меня это было сплошным вдохновением, но что-то покупала очень редко. Определенно ценовая политика этого магазина не рассчитана на наш студенческий бюджет, скорее на состоятельного покупателя с уровнем дохода (в небольших городах) выше среднего. Конечно, в Москве все немного иначе, уровень жизни совсем другой, но это скорее исключение.
Сейчас большая часть моего гардероба - это вещи бенеттон. Мое личное мнение, это марка для покупателя со стабильным доходом, возраста 25+. Цена в большинстве случаев оправдана, в основном вещи хорошего качества и долго служат, много интересных моделей, красивая цветовая гамма, классические силуэты, приятные материалы, удачный крой. Студенты, которых я когда-то знала и какой была сама, выбирали этот магазин только в период распродаж.
Я не то чтобы сейчас критикую европейских маркетологов, просто портрет нашего потребителя несколько иной. Если бы я увидела эту рекламу тогда, она бы скорее всего привлекла моё внимание. Сейчас, пролистывая каталог, я бы склонилась к покупке одежды другой ТМ, в более зрелом представлении, если можно так выразиться.
Тогда я редко могла себе позволить купить какую-то вещь даже с учётом скидки сотрудника. И сейчас я никак не могу отнести эту марку к серии бюджетных, даже не по собственному представлению, а хотя бы исходя из поведения покупателей, по их размеренному темпу, по стопкам одежды, разложенным в соответствии с размерным рядом, в то время, как в некоторых других магазинах вещи висели невпопад, стопки в лучшем случае были разворошены, в худшем - одежда просто валялась на полу.
Такое у нас бывало только в первые дни распродаж: ворох неразобранной одежды, очередь в примерочные и голоса, сливающиеся в единый гул.
Марка позиционируется маркетологами как молодёжная, даже подрастковая. В последнее время на глаза попадаются каталоги с озорными, взбалмошными, даже вызывающими образами. Однозначно привлекает внимание, но чьё? Считаю, подход интересный, но для европейского уровня жизни.
Помню себя в студенчестве, с воодушевлением смотрела на большие яркие витрины этого магазина, для меня это было сплошным вдохновением, но что-то покупала очень редко. Определенно ценовая политика этого магазина не рассчитана на наш студенческий бюджет, скорее на состоятельного покупателя с уровнем дохода (в небольших городах) выше среднего. Конечно, в Москве все немного иначе, уровень жизни совсем другой, но это скорее исключение.
Сейчас большая часть моего гардероба - это вещи бенеттон. Мое личное мнение, это марка для покупателя со стабильным доходом, возраста 25+. Цена в большинстве случаев оправдана, в основном вещи хорошего качества и долго служат, много интересных моделей, красивая цветовая гамма, классические силуэты, приятные материалы, удачный крой. Студенты, которых я когда-то знала и какой была сама, выбирали этот магазин только в период распродаж.
Я не то чтобы сейчас критикую европейских маркетологов, просто портрет нашего потребителя несколько иной. Если бы я увидела эту рекламу тогда, она бы скорее всего привлекла моё внимание. Сейчас, пролистывая каталог, я бы склонилась к покупке одежды другой ТМ, в более зрелом представлении, если можно так выразиться.
Время использования | Несколько лет |
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Спорное позиционирование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву