5
Отзыв рекомендуют 12 0

Отзыв: Магазин одежды United Colors of Benetton - Спорное позиционирование

Достоинства: Оформление, атмосфера, качество, удобство, стиль
Недостатки: Позиционирование
В студенческие годы я работала в этом магазине продавцом консультантом. Мне очень нравилась его лаконичная стильная атмосфера, немного сказочная в преддверии новогодних праздников, когда украшались витрины и включались рождественские песни.

Тогда я редко могла себе позволить купить какую-то вещь даже с учётом скидки сотрудника. И сейчас я никак не могу отнести эту марку к серии бюджетных, даже не по собственному представлению, а хотя бы исходя из поведения покупателей, по их размеренному темпу, по стопкам одежды, разложенным в соответствии с размерным рядом, в то время, как в некоторых других магазинах вещи висели невпопад, стопки в лучшем случае были разворошены, в худшем - одежда просто валялась на полу.


Такое у нас бывало только в первые дни распродаж: ворох неразобранной одежды, очередь в примерочные и голоса, сливающиеся в единый гул.

Марка позиционируется маркетологами как молодёжная, даже подрастковая. В последнее время на глаза попадаются каталоги с озорными, взбалмошными, даже вызывающими образами. Однозначно привлекает внимание, но чьё? Считаю, подход интересный, но для европейского уровня жизни.
Помню себя в студенчестве, с воодушевлением смотрела на большие яркие витрины этого магазина, для меня это было сплошным вдохновением, но что-то покупала очень редко. Определенно ценовая политика этого магазина не рассчитана на наш студенческий бюджет, скорее на состоятельного покупателя с уровнем дохода (в небольших городах) выше среднего. Конечно, в Москве все немного иначе, уровень жизни совсем другой, но это скорее исключение.
Сейчас большая часть моего гардероба - это вещи бенеттон. Мое личное мнение, это марка для покупателя со стабильным доходом, возраста 25+. Цена в большинстве случаев оправдана, в основном вещи хорошего качества и долго служат, много интересных моделей, красивая цветовая гамма, классические силуэты, приятные материалы, удачный крой. Студенты, которых я когда-то знала и какой была сама, выбирали этот магазин только в период распродаж.
Я не то чтобы сейчас критикую европейских маркетологов, просто портрет нашего потребителя несколько иной. Если бы я увидела эту рекламу тогда, она бы скорее всего привлекла моё внимание. Сейчас, пролистывая каталог, я бы склонилась к покупке одежды другой ТМ, в более зрелом представлении, если можно так выразиться.
Время использования Несколько лет
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Спорное позиционирование
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет