Отзыв: Сеть салонов оптики "Smart Vision" (Россия, Зеленоград) - Ни за что больше не обращусь!
Достоинства: нет
Недостатки: Качество оправ на нуле,отношение к клиенту- лишь бы продать, брак признают,а помощи нет
Заказала очки в ТЦ Зеленоградский 19 октября. Примерно через неделю вывалился болт, хотя пользовалась очень мало и только дома. Отнесла в салон, там девушка-консультант мне болт прикрутила(благо, я его не потеряла) и посоветовала дома посадить на клей, если еще вывалится. Вскоре все повторилось. Я решила отнести снова в салон и попросила отдать их в мастерскую, так как считаю, что очки за 3400 рублей, это деньги и заниматься каждодневными подкрутками и тем более клеевыми работами, это бред! Так вот, приняли их у меня 23 октября и началось... Каждый день обещают, что вот завтра позвонят и скажут, что очки привезли из ремонта, потом оказывается, что мастер сильно занят и не может их сделать. А всего навсего нужно поменять болт! Сегодня, 5 ноября сказала, что верните мне деньги, я за это время уже заказала бы новые очки в нормальном салоне, на что мне ответили, что они не при чем, мол звоните сами в офис и пишите им заявление на возврат!
Хочу предостеречь, чтобы другие не стали заложниками их наглости!
Хочу предостеречь, чтобы другие не стали заложниками их наглости!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Зеленоград |
Улица | ТЦ Зеленоградский |
Общее впечатление | Ни за что больше не обращусь! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1