2 ноября 2019 года сделала заказ в Интернет-магазине под наименованием "Иголочка". Все оплатила (заказ и доставку в почтомат), стала ждать. В заказе указывалось что доставка 2-3дня, а живу я в городе Долгопрудный, до которого от Москвы недалеко, 2-3 км от МКАД.
Но в назначенный срок никто мне не доставил заказ. И 4, и 5 ноября также молчок и заказ не был доставлен. 6 и 7 ноября также никаких сообщений. 8 ноября позвонила -обещала менеджер что 8 ноября точно доставят. Весь день 8 ноября ждала а вечером не выдержала и стала звонить... сказала либо доставляйте либо верните деньги за неполученный заказ. Они сказали пишите заявление об отказе и когда товар вернется к ним, тогда вернут деньги. Я возмутилась и тогда мне сказали что мой заказ доставить невозможно, так как постомат переполнен и там нет места моему небольшому пакетику. О, кей, я не поленилась и пошла к постомату, на котором есть номер телефона техподдержки и номер постомата 448... а у них указан номер 21... Позвонив по номеру на постамате я узнала, что моему заказу предоставлена бронь места с 4 ноября и места есть свободные по сей день (9 ноября). Значит, мне лгали? ПОЗВОНИЛА СНОВА И РАССКАЗАЛА О ПУСТУЮЩЕМ МЕСТЕ В ПОСТАМАТЕ. Мне ответили что на их запрос компания перевозчика ответила, что мест в постамате нет. Проблема скорее всего в недобросовестности компании доставки, там кто - то решил не торопиться либо потерял мой товар... не довезя до постомата. Где товар неизвестно. Мне предложили написать претензию, на что я ответила что пишите сами так как вы наняли на доставку эту неизвестную мне компанию и подписывали договор, а не я, покупатель.
Деньги мне назад вернули. Вот такая история произошла с заказом в интернет - магазине.
Однажды в другом интернет магазине заказывала швабру с насадками, так курьер одну из насадок себе взял... решил что мне одной достаточно... всякое бывает с заказами в интернете.