г. Краснодар. Номер заявки 2805271. Причина - неисправность обогрева сплит-системы. Не включается обдув даже после 1 часа ожидания после включения.
Месяц прошел с момента заявки. Каждый раз обещают что мастер с вами свяжется, но никто не звонит. Знали бы что такой сервис, не покупали бы вообще что-либо из продукции hotpoint, мало того купили бракованную, так теперь ещё и сервиса не дождёмся до окончания гарантии неверное.
Оставлял отзыв на их сайте, естественно не опубликовали, т. к. у них только одни положительные отзывы. На сайте у них все замечательно, еще подарок обещают за отзыв (видимо только за положительный отзыв).