Решила добавить отзыв, т. к. тоже столкнулась с этой авиакомпанией в мае 2012 года. Летели с мужем в Турцию (аэропорт Даламан). Сначала, когда узнали, что нас повезет чартер именно этой компании, были немного в замешательстве, все-таки Турция и Когалым, как-то не очень органично смотрятся вместе.

Почитали отзывы, ждали всякого. Но, ничего смертельного с нами не произошло. Из Москвы улетели по расписанию. Самолеты не новые, обстановка средненькая, местами даже обшарпаные сиденья, не работающие фиксаторы спинок кресла, но для нас это не особо имело значение(лететь где-то всего 3,5 часа). Посторонних звуков, пугающих пассажиров не было, взлет и посадка мягкие. Капитан даже чего-то рассказывал во время движения: где летим, какая высота, что можно увидеть из иллюминатора и т. п. Обслуживание было вежливым, кормили сносно. Голодными не остались. Обратно вылетели с задержкой рейса на 4 часа, но т. к. туроператор предупредил о переносе за сутки, то нас это даже порадовало, поспали в отеле подольше. Были правда, возмущенные туристы из какого-то региона, т. к. у них были приобретены ж/д билеты заранее и они не успевали к своему поезду. Но это чартер, и риск сдвигов на двое суток у нас даже в договоре был прописан. Мы сами с периферии, так что заранее ж/д билетов в обратный путь не брали. Купили уже в самой Москве на ближайший поезд и уехали спокойно. Так что, оценку ставлю нормальную "4". А переносы и сдвиги бывают у всех авиакомпаний, это уж как повезет. Сейчас купили путевку снова в Турцию, но уже в Анталью, перелет чартером. Пока не знаю, что за компания повезет, но если Колавиа, то совершенно не расстроимся.