Билайн прислал маме смс, где написано дословно: "Новый тариф "Все для своих": каждый месяц 2Гб мобильного интернета, 150 минут на любые номера по России, Все это - всего за 5,08руб/день". Она подключила, т. к. сообщение пришло от билайна, а не от [цензура]. С нее стали списывать абонентскую плату. Позвонила на номер в другой области, с нее списали деньги. Когда она пришла в офис компании, ей сказали, что это предложение действует только для номеров Билайн. Мало того, отключение в офисе стоит 200руб или звоните в техподдержку.
В техподдержке, чтобы "пробиться через стену" автоответчика, который предложит соединить с оператором, нужно пройти квест. Иногда получается. Сегодня я не пробился, он мне так и не предложил вариант связи с оператором.
Я вошел в кабинет через сайт, написал им поддержку, они ответили, что обмана нет. Цитирую:"Списания у Вас корректны так как по по условиям тарифа звонки на номера других операторов домашнего региона в домашней сети, а также на номера других операторов региона пребывания в поездках по России в сети «Билайн»".
Какой из этого вывод. Есть [цензура], которые вводят людей в заблуждение, обманным путем получая деньги. И есть сотовые операторы (не скажу про всех), которые занимаются тем же: обманным путем подключают платные услуги, прибегая к разным схемам, начиная с подключения бесплатного периода, заканчивая вот такими открыто обманными предложениями. И они безнаказанно официально обманывают людей. И если представить, сколько у них беззащитных абонентов, которые не сразу могут обнаружить такое [цензура], то может обратить внимание на подобных [цензура] государственного масштаба?