Всем привет. Не так давно у нас в городе открылся "маленький филиал 220 вольт" и я был безумно этому рад, у меня прям "фетиш" на инструмент)
В их магазине "у дома" покупал всякое, так же там получал посылки...
За пару недель до 11.11 присмотрел себе циркулярную пилу, но понимал что она мне нужна не особо сильно, лишь пилить ЛДСП для домашней мебели, так как "на даче" уже есть инструмент.
Присмотрел товар и начал ждать 11.11 что бы хоть какую-то скидку получить, хотя товара было "3 в наличии" и так 2 или 3 недели.

11.11 на алиекспресс зашел в их магазин на tmoll и решил купить по акции, так, благо еще и купоны начали работать.
Обрадовался, цена всего 3300 (в их магазине она 5500) + купон =2800р.
Довольный ходил не долго... Оказалось - нет на складе... Да да, в продаже есть, числится 2 штуки, а на складе нет... Но продажи идут...

Я был очень расстроен... Я начал задават вопросы и получать, так как не понимал, почему товар продолжают продавать, вдеь другие продавцы быстро ставят или доставку в 100 000р или поднимают цену до звезд, а чаще просто пишут "нет в наличии". Думаю многие с подобным сталкивались когда кто-то выкидывал "скидку" в общий чат где продавец мог просто ошибиться с ценой.

К тому же на их сайте "220 вольт ру" пилу продают, в Москву доставят в течении 7 дней, в Мурманск в течении 14 дней. Или склад далеко или привезут из других магазинов- думал я.

- у вас на сайте товар еще числится и вы продолжаете его продавать, так же он у вас есть на "220вольт. ру" на сайте есть в наличии, но надо ждать. Вы можете его просто прислать в магазин "220вольт" вместе с товаром что они заказывают себе, я там могу забрать.

-Данный товар находится в магазинах компании. Из магазинов товар не перемещается и на доставки не отправляется.

Находясь в недоумении, так как откуда-то они же его хотят мне привести в Москву за 7 дней и в Мурманск за 14 дней... Они даже сейчас, 17,11,2019 продолжают обещать о привозе.

Я продолжил задавать вопросы на которые мне отвечали "очень редко", даже китайци оперативнее отвечают.

-товар не только я купил и он вчера после меня числился и сегодня утром тоже числился. Я не хочу отменять.
-Остатки данной платформы, обновляются с задержкой.
-вот смотрите, первая фото - Санкт-Петербург, доставят за 6 дней (хотя на складе нет, а с магазинов не вывозят - с ваших слов)
А в Мурманске она окажется уже за 10 дней, хотя тоже нет на складе и с магазина не отправляют...

-тогда подскажите как долго ждать поступления на склад ?
просто как выяснилось, я далеко не одинок кто купил товар которого нет, даже рейтинг 4,2 который падает - говорит о печальном...
-На текущий момент. нет информации по поступлению.

Все, занавес... Я отменяю заказ и покупаю в другом магазине...
Да, если бы отменил продавец - я бы мог поставить плохой рейтинг и отзыв, но он не торопился это делать...
Так я писал в техподдержку tmoll где мне сказали - решайте вопрос с продавцом, мы ничего не можем сделать.
Но самое удивительно, это рейтинг магазина...
Он 100%, но при этом всего 54 отзыва и половина на 1 звезду... Многие пишут что продают товар которого нет.
Бизнес по русски - накрутить 100% рейтинг когда куча негатива.
Я насчитал 58 отзывов из них 8 с одной звездой ( не считая тех где 2-4 звезд).
Выходит как минимум 72% рейтинг, ни как ни 100%, да еще и "одна звезда" почему-то вовсе отсутствует в выборе "посмотреть отзывы по звездам".

Буду ли я еще покупать у них ? нет, мне проще переплатить и 100% получить товар, что и было сделано.