Заказывали диван Стрим Биг XL на сайте плюс доставку. Менеджер перезвонила оперативно, доставку сделали также быстро тут плюс. Но сразу же первый минус, что сайт не информирует ни в смс, ни письмом на почту с номером заказа.

Деньги жена оплатила и ребята уехали по быстрому. Ни чека, ни договора не дали. Когда развернули диван из упаковки оказалось что он ужасно низкого качества изготовления. Ткань вся ворсистая, будут катышки, искусственная кожа как целлофан, ящик для белья болтается. Решили возвращать товар. Перевонили на сайт, там ответили звонить в будние по вопросам качества. Перезвонили им в понедельник, ответили, что возврат товара возможен только оплатив машину на забор груза до их склада 40/км. А склад во Владимирской области. 170 км так-то получается 6800. Это типа есть в договоре. С чего такие расценки, спрашивается? Почему я должен оплачивать целую машину, и почему машина после доставки не может заехать ко мне забрать товар назад, непонятно. Также невозможно заказать другой вариант подороже, но при этом зачесть сумму возврата. В общем делают всё, чтобы покупатель остался недоволен и товаром и магазином! Не советую ничего там покупать, поберегите нервы!