Отказываются менеджеры сервисного центра менять товар или возвращать средства…
Мне написали, что мой чемодан из ABS-пластика, а на видеоролике из поликарбоната… Обоснование: из ABS-пластика предназначены только для ж/д или авто перевозок. Абсурд…
Написал им:
"Это выдержка из вашей рекламы-
Пластиковый чемодан из АБС
Красивый и модный чемодан из ABS пластика (главной характеристикой этого пластика является его высокая механическая прочность и ударостойкость), имеет однотонный цвет, что позволяет выделится среди всех людей в аэропорту, данный чемодан имеет насыщенный цвет.
Идеальная форма дизайна чемодана защищает от ударов при погрузке и разгрузке!"

Т. е. в аэропорту можно удивить всех формой и размером, но брать с собой в самолет нельзя.
Если это не гарантийный случай "неубиваемого чемодана", значит введение в заблуждение.
Еще при продаже им наглости хватило предложить продление гарантии...