4
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Всё устраивает!

Достоинства: Скорость интернета, техническая поддержка, удобство оплаты.
Недостатки: Качество телефонной связи, непонятно как тариф растёт
Подлючилась в 2011. Скорость отличная, много гаджетов на роутере ловят без проблем в любой точке квартиры. Изображение пользователя а 3х телевизор при одной приставке отлично.
Телефон работает, но слабовато со звуком, как из подвала. Но в принципе меня слышно. (При наличии мобильной связи отключила за ненадобностью).
Служба поддержки эффективна, решают проблемы достаточно быстро, в течение 2х суток. Есть поддержка ремонта от Ситилинк, цены на диагностику и ремонт внятные ( по сравнению с частниками).
Мастер созванивается быстро. Тариф подняли, но зато без перебоев и стабильность. Кстати, после настойчивой просьбы перестали доставать платными подписками. Есть возможность их контролировать в личном кабинете. Можно оплачивать хоть с Вайбера, хоть с приложения, хоть с мобильного банка.

Памятка услуги

В общем и целом довольна.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Черкасова
Дом № 7
Общее впечатление Всё устраивает!
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

DomruInterzet
Здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв и длительное сотрудничество. С радостью проконсультируем по возможным изменениям и начислениям на договоре и просим для этого написать нам в личные сообщения. Желаем всего наилучшего!