Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Ужасно
Достоинства: Нет
Недостатки: Компетентность сотрудников, гарантийный сервис
Купили телефон айфон 6, в связном, город Азов. Через пол года перестал заряжаться, сдали по гарантии: 1. Сотрудники пытались нам отказать, ссылаясь на то, что сдайте по страховке! Со второго раза до них дошло, что страховка только в случае, если телефон сгорел в результате сбоя электричества в сети...
приняли по заводской гарантии...2. после гарантийного ремонта, пришли забирать, зарядное оказалось не наше, все поцарапанное, шнур порван, хотя мы сдавали Новый был и в акте дефектов, о том, что шнур был поврежден, ничего нет! Написали претензию, нам ответили: извините, но мы не ремонтируем по гарантии, а в салоне, где ремонтировали, сказали, что так и было... ничем помочь не можем!!!! Вообщем, если и купили что-то там, то при сдаче по гарантии обязательно фотографируйте, всё, что отдаёте !!! Но я больше никогда в этот салон не обращусь и всех буду отговаривать, что-то там покупать !!!!
приняли по заводской гарантии...2. после гарантийного ремонта, пришли забирать, зарядное оказалось не наше, все поцарапанное, шнур порван, хотя мы сдавали Новый был и в акте дефектов, о том, что шнур был поврежден, ничего нет! Написали претензию, нам ответили: извините, но мы не ремонтируем по гарантии, а в салоне, где ремонтировали, сказали, что так и было... ничем помочь не можем!!!! Вообщем, если и купили что-то там, то при сдаче по гарантии обязательно фотографируйте, всё, что отдаёте !!! Но я больше никогда в этот салон не обращусь и всех буду отговаривать, что-то там покупать !!!!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
Район | Городской округ Азов |
Город или поселок | Азов |
Улица | Ленина |
Дом № | 72а |
Общее впечатление | Ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву