14.11.2019 летел рейсом 349 сообщением Уфа - Ноябрьск при получении багажа было обнаружено повреждение моего чемодана. В здании выдачи багажа не было сотрудников аэропорта для оперативного составления акта повреждения багажа. При неоднократном обращении в центр данной авиакомпании, но до решения данного вопроса о возмещении денежных средств за ремонт моего багажа так и не дошло, а потом и вовсе перестали отвечать мне. Не советую данную авиакомпанию, так как не всем захочется переживать за сохранность своего багажа.