Отзыв: Мобильное приложение Пятерочка - программа для Android - Выручай карта, а на самом деле развод!
Достоинства: Приложение вроде простое и понятное.
Недостатки: Баллы не списывают и ничего не объясняют и не пытаются помочь и поддержка тоже не лучшая.
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Сегодня мой отзыв про сетевой магазин"Пятерочка", а вернее про их мобильное приложение и про виртуальную карту под названием- "Выручай карта".
Так вот мне иногда приходиться посещать данный магазин, поэтому я решил завести бонусную карту их магазина, но не пластиковую, виртуальную. Для этого я установил приложение "Пятерочка" с плеймаркета и завел бонусную карту.
Какое то время время у меня копились там баллы за покупки, а потом стали эти баллы сгорать. И я решил, что при следующем походе в этот магазин, я спишу накопленные баллы, чтобы они не пропали через какое-то время.
И вот я на кассе, говорю кассиру, что хочу расплатиться баллами. А она отвечает, что уже нельзя, поздно надо было раньше сказать. Хотя я ещё не оплатил покупку. Ну говорю, ладно, в следующий раз тогда, и ухожу.
В следующий раз заранее говорю, что хочу списать баллы. А кассир отвечает, что ваша виртуальная карта не проходит, я не могу списать баллы. Ну ладно. Ухожу.
Пришел домой, позвонил на горячую линию. Мне там посоветовали обновить приложение. Так я и сделал. Обновился и в следующий раз пошел почти со спокойной душой, надеясь что все пройдет успешно.
Но мои ожидания не оправдались. Кассир опять сказала, что не видет мою карту и не может списать эти баллы. Я говорю, а почему так происходит? Она отвечает, а я откуда знаю, я же кассир, а не айтишник, заведите себе пластиковую карту.
В общем после таких слов у меня отпало желание с этими баллами и этим магазином связываться. Толком там ничего не работает, никто не хочет разбираться а твою проблему и помогать тебе тем более. Может это так и задумано у них так, кто его знает.
В общем у меня один негатив с этим магазином.
Сегодня мой отзыв про сетевой магазин"Пятерочка", а вернее про их мобильное приложение и про виртуальную карту под названием- "Выручай карта".
Так вот мне иногда приходиться посещать данный магазин, поэтому я решил завести бонусную карту их магазина, но не пластиковую, виртуальную. Для этого я установил приложение "Пятерочка" с плеймаркета и завел бонусную карту.
Какое то время время у меня копились там баллы за покупки, а потом стали эти баллы сгорать. И я решил, что при следующем походе в этот магазин, я спишу накопленные баллы, чтобы они не пропали через какое-то время.
И вот я на кассе, говорю кассиру, что хочу расплатиться баллами. А она отвечает, что уже нельзя, поздно надо было раньше сказать. Хотя я ещё не оплатил покупку. Ну говорю, ладно, в следующий раз тогда, и ухожу.
В следующий раз заранее говорю, что хочу списать баллы. А кассир отвечает, что ваша виртуальная карта не проходит, я не могу списать баллы. Ну ладно. Ухожу.
Пришел домой, позвонил на горячую линию. Мне там посоветовали обновить приложение. Так я и сделал. Обновился и в следующий раз пошел почти со спокойной душой, надеясь что все пройдет успешно.
Но мои ожидания не оправдались. Кассир опять сказала, что не видет мою карту и не может списать эти баллы. Я говорю, а почему так происходит? Она отвечает, а я откуда знаю, я же кассир, а не айтишник, заведите себе пластиковую карту.
В общем после таких слов у меня отпало желание с этими баллами и этим магазином связываться. Толком там ничего не работает, никто не хочет разбираться а твою проблему и помогать тебе тем более. Может это так и задумано у них так, кто его знает.
В общем у меня один негатив с этим магазином.
Время использования | 1 год |
Стоимость | 500 ₽ |
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Выручай карта, а на самом деле развод! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9