4
Отзыв рекомендуют 141 13

Отзыв: Авиакомпания HK Express - Отзывы в интернете были не самые приятные, но у меня опыт положительный

Достоинства: Цена, место для ног, удобство регистрации, отношение сотрудников
Недостатки: Была задержка вылета
Совсем недавно совершил первый полет на новой для меня авиакомпании - HK Express. Маршрут был не самый банальный, как для наших туристов - из Гонконга в Пхукет. Практически все пассажиры были азиаты, но была ещё одна русскоговорящая пара и несколько семей европейцев.
Начнем с главного - данная авиакомпания это лоукостер из Гонконга, что собственно и понятно из ее названия. В стоимость самого дешёвого билета входит только сам перелет и в принципе все, за багаж, питание, выбор места нужно платить, это конечно же не обязательно и можно неплохо сэкономить с такими компаниями.
У меня достаточно большой опыт перелетов на лоукостерах, особенно на европейских и я привык, что регистрация на рейс бесплатная только онлайн и необходимо обязательно распечатать посадочный талон на принтере, иначе за это будет штраф. Решил сразу найти в правилах, есть ли тут такая же практика, но ничего подобного не нашел, поэтому задал вопрос в чат на сайте о том, платная ли регистрация в аэропорту. Сотрудник очень долго не мог понять, что за странный вопрос и почему она должна быть платная, не привыкли они к такому. Регистрация в аэропорту бесплатная и открывается за 3 часа, регистрация онлайн так же бесплатная за 48 часов, посадочный талон можно предъявить через приложение в телефоне или бесплатно распечатать на стойке регистрации.

Кстати о чате, очень удобно, что любой вопрос можно задать оператору на сайте, не нужно тратиться на звонки. А теперь сравните с нашей Победой, у которой звонок в колл центр стоит 60 рублей за минуту (это именно берет победа, а не тариф оператора связи, так как номер 8-809), причем ожидание оператора и всякая реклама входит в это время и оплачивается в полном объеме...
Покупка билета очень простая, при покупке нужно указать только фамилию и имя, а так же пол, данные паспорта нужны будут уже при регистрации, что очень удобно, если паспорт сменится или он ещё в процессе изготовления. При покупке комиссии за платеж нет, что опять же хорошо, многие лоукостеры этим грешат.
Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и в Гонконге (домашний аэропорт) проходит сразу на большом количестве стоек, на любой из этих стоек можно зарегистрироваться, так как регистрация идёт сразу на все рейсы, их не разделяют по отдельным стойкам, а делают все рейсы одной компании вместе.

Авиакомпания HK Express

Ручная кладь имеет ограниченные размеры, но при мне за ней строго не следили, есть специальный калибратор для измерения размера клади.

Авиакомпания HK Express

Процесс посадки достаточно интересный, сначала работницы авиакомпании прошлись по очереди пассажиров и сверили посадочные и паспорта, расписались в посадочных и после этого уже был открыт гейт, где не смотрели паспорт, а просто сканировали посадочный талон. Опять же не стандартный вариант.
Самолёт в моем случае был обычный Airbus, вполне стандартный.
Салон кстати выполнен в фирменном цвете авиакомпании, смотрится симпатично)

Авиакомпания HK Express

Места для ног достаточно много, особенно учитывая, что это лоукостер, да ещё и азиатский, так как они в большинстве своем меньше нас.

Авиакомпания HK Express

А достигаеются эти лишние сантиметры за счёт очень тонких кресел, благодаря этому места для ног получается чуть больше, что конечно же очень круто.

Авиакомпания HK Express

Конечно же есть столик, но он у данных кресел мне не очень понравился, очень низкий.

Авиакомпания HK Express

В общем хоть сам самолёт стандартный, но внутреннее "содержимое" у каждой компании разное и здесь оно мне понравилось пространством для ног, я был действительно приятно удивлен.
В кармашке переднего кресла есть много всякой макулатуры для чтения.

Авиакомпания HK Express

Но самый интересный журнал - это конечно же питание. Оно здесь платное, по желанию. Опять же не забываем - это лоукостер.

Авиакомпания HK Express

Выбор готовых блюд достаточно большой, цены не самые низкие, но на борту всегда все достаточно дорого, ведь выбора особо нет...

Авиакомпания HK Express


Авиакомпания HK Express

Это не все варианты, просто выбрал 2 более аппетитные странички)
А есть просто различные снеки и напитки:

Авиакомпания HK Express

И конечно же никуда без лапши быстрого приготовления, конечно же с накруткой в 4 раза к цене.

Авиакомпания HK Express

Лично я взял с собой в полет парочку батончиков, мне этого на 4 часа полета достаточно))
Очень интересная особенность, встречал такую только на самолёте HK Express, обычно табло имеет 2 значка - "Пристегните ремни" и "Курить запрещено", что в целом логично, но у HK Express вместо курения значек "Использование мобильных гаджетов запрещено". Горит он во время взлета и посадки, но в целом не стандартный значек, он сразу привлек мое внимание, а вот "Курение запрещено" тут выполнено просто в форме наклейки.

Авиакомпания HK Express

Отдельная тема вождение или не знаю как правильно это назвать. Пилот просто шумахер, я обычно без проблем переношу взлет самолёта, но тут пилот взял такой резкий угол вверх, что казалось, что сейчас кресло просто оторвётся и я окажусь с ним сразу в туалете в задней части самолёта
В ушах резко засвистело, а голова поплыла, в общем это было очень экстримально... Хотел посмотреть на Гонконг с высоты, но было не до этого... Посадка была примерно в таком же стиле, на большой скорости и резко по тормозам, что аж свистело все, причем никого кроме меня это похоже не удивило. Думаю, что в этом нет ничего страшного, просто для меня это было непривычно...
Есть ещё одна необычная особенность самолёта, туалеты в конце размещены не справа и слева от прохода, а просто в дальней части (хвосте), где обычно комната стюардесс, а тут их комната слева, там где обычно туалет, многие не обращали внимание на таблички и постоянно ломились в эту комнату вместо туалета)) На фото ниже как раз видно обе двери туалета.

Авиакомпания HK Express

Перед покупкой билета читал отзывы про авиакомпанию и было немного страшно, так как попалось несколько отзывов, правда не самых свежих, что компания продает билетов больше, чем есть мест в самолёте, с надеждой, что несколько пассажиров не придут. Но если все пришли, то начинается шоу. Честно говоря было немного страшно, поэтому на регистрацию пришел одним из первых. У меня все прошло отлично, никаких проблем не было, надеюсь эту "особенность" продажи билетов компания больше не практикует, так как отзывы были несколько лет назад.
Единственный негативный момент - задержка рейса. Вылет был вечером и вылетели мы по факту минут на 40 позже, прилетел же самолёт (именно сел) на 25 минут позже расписания, не очень много, но все таки неприятно.
В целом готов рекомендовать данную авиакомпанию, для своей цены хороший вариант, для моего маршрута это был самый дешёвый перелет и в целом я остался доволен, лично меня расстроила только задержка, так как рейс был поздним и хотелось уже поскорее приехать на место и лечь спать.
Время использования 1 перелет
Стоимость 6000 ₽
Год посещения 2019
Общее впечатление Отзывы в интернете были не самые приятные, но у меня опыт положительный
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву13

Pacha1985
Для меня HK Express новая ,не чего про неё не слышал,благодаря вашему ознакомился
Kurt42
Буду знать, что есть такая!
Gostya2502060
Ну неплохо. Я не знала о такой
Enagaits
Буду знать, пригодится, т.к. много летаю. А вождение у пилотов называется руление)
nik96nik
Точно, руление, что-то затупил немножко))
Лисица 5тонн
Руление это вроде только когда на земле на шасси ;) Чем пилотирование то плохо? ;)
Enagaits
ничем не плохо
Allabab
Получше Победы)
Sekrver
Полезная информация
NicoBale
И я не знала о такой авиакомпании.
sv-elo4ka
Лучше победы в мелочах.
nik96nik
Лично у меня совсем негативный опыт с Победой, поэтому для меня в разы лучше)
Jemyvitz
Вроде не плохо… Пока не пользовался