Держа в руках книгу "Энциклопедия этикета" от ее автора Ивана Панкеева, чтобы написать отзыв о ней, вспомнил прожитые годы (почти 58 лет) и не вспомнил, чтобы хоть в одном учебном заведении, которые окончил (не считая школы, их у меня 2 средне-специальных и 2 высших), прослушивал лекции, проходил практические занятия по правилам этикета - их просто не было. Учили различным правилам (внутреннего распорядка дня, дорожного движения, пользования библиотекой и т. п.), а вот как, например, сидеть за обеденным столом и пользоваться столовыми приборами, не учили. Многому, чему не учили - это я понял позднее, в процессе жизни, когда обращал внимание на воспитанных людей и украдкой перенимал их манеры. Меня еще спасала служба в армии (более 20 лет), в ней главенствовали уставы, особый уклад и язык - они составляли суровый армейский этикет. Уйдя в запас и работая на инженерных должностях, произошел карьерный рост и потребовалось часто выполнять представительские функции. Во тогда я и решил, не рисковать, а основательно усвоить правила этикета. В этом мне помогла "Энциклопедия этикета".

Обучался самостоятельно, перед зеркалом и за столом, имитировал различные жизненные ситуации, в которых без этикета не обойтись. Я даже с членами своей семьи стал по другому себя вести, что их сначала забавляло, но они меня правильно поняли и потом привыкли к новому имиджу папы. На самом деле, когда уверенно, непринужденно следуешь правилам этикета, это только помогает - не надо подстраиваться. На 500 страницах, с хорошей полиграфией, книги даны правила достойного поведения во многих будничных, торжественных и деловых ситуациях: знакомство и представление; телефонный разговор; устройство на работу; деловые отношения; гостиница; ресторан; театр, концерт; визиты; подарки; сервировка стола и многое другое. Если вы хотите стать более достойным человеком, вам просто необходимо уметь соблюдать этикет. Сколько хороших специалистов не смогли подняться по ступеням карьерного роста только по одной причине - не владели этикетом. К сожалению, знаю точно, среди деловых людей, чиновников и руководителей встречаются невежественные люди, которые считают достаточным наличие профессиональной компетенции, связей, полученной должности и власти. Нет, они ошибаются - каждого из них рано или поздно заставят учиться этикету и соблюдать его, или заменят на более презентабельного человека. Примеров этому масса. Я предоставил вам одну из лучших книг на тему этикета. Заявляю так, потому что знаком с другими, но они не дотягивают до уровня энциклопедии Ивана Панкеева. Моя оценка ей: она превосходная.