1
Отзыв рекомендуют 2 9

Отзыв: Сеть книжных магазинов "Читай-город" (Россия, Москва) - Ужасное отношение к покупателям ! Очень наглая администрация

Достоинства: Плюсов нет ! Ужасно все!
Недостатки: Мадам администратор
Взяв гелевую ручку, я подошла к кассе и паста вытекла и все чернила измазали белую куртку. никакой адекватной реакции от администрации не поступило. Эта мадам администратор Литвинова, с недовольным лицом, даже не извинилась и ещё меня обвинила во всем. Ужасное отношение к клиентам !!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Маршала бирюзова
Дом № 17
Общее впечатление Ужасное отношение к покупателям ! Очень наглая администрация
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Читай-город
Официальный представитель
Анастасия, здравствуйте!
Нам очень жаль, что в нашем магазине вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда были у нас. Мы во всём разберёмся
Анастасия000000
12.12.2019 в 14-24. Прошу компенсацию за испорченную вещь и извинения этого администратора, а не обвинения в мой адрес. Спасибо
Читай-город
Официальный представитель
Анастасия, спасибо за уточнение!
Анастасия000000
Добрый день! Никакого ответа от Вас я не вижу! Видимо мирным путём вы не хотите этот вопрос решать !
Читай-город
Официальный представитель
Анастасия, здравствуйте! Получили от вас обращение и по горячей линии. Обязательно свяжемся с вами по телефону
Анастасия000000
Это у вас такая политика всех работников? Обвинять покупателей во всем! ?Это как минимум некорректное поведение , особенно для такой сети !
Анастасия000000
Помойка , а не магазин! Работает что в магазине , что на горячей линии одно быдло невоспитанное !
M-Sokolova
Согласна полностью с Вами!
koanvi
Любишь деньги — люби потребности клиентов.