Здравствуйте, дорогие друзья. Так уж получается, что в службу скорой медицинской помощи мне приходится обращаться по несколько раз в год. Причины разные: заболевания, высокое давление, травмы. Столичная 103 работает идеально, выше всяких похвал! Бригада приезжает в течении 10-15 минут, пациенту оказывается адекватная квалифицированная помощь. Для примера, у моих сыновей бронхиальная астма. В некоторых случаях, когда скоропомощной баллончик не справляется, приходится обращаться к профессионалам. Выслушав жалобы, оператор мгновенно передает информацию о специализации бригады. Через 10 минут у дверей подъезда стоит реанимобиль. И это при том, что вызываю я медиков в самом начале приступа, когда состоянию ребенка еще ничего не угрожает. Приступы купируются быстро, в большинстве случаев достаточно ингаляции беродуал+пульмикорт. Бригада никуда не спешит, грамотно и слаженно работает и уезжает только убедившись, что состояние пациента стабилизировано. В поликлинику по месту жительства передают актив, до прихода участкового педиатра через пару часов приезжает еще врач неотложки. В отношении взрослых тоже нет претензий, давление понижают, ставят капельницы, в тяжелых ситуациях предлагают госпитализацию. Бывают ситуации, когда не знаешь как поступить и тогда можно получить грамотную консультацию по телефону. Например, будучи беременной, дочь опрокинула стакан с кипятком, было это в кафе быстрого питания. Да так, что одежда приварилась к коже. Даже предположить не могла, что такое возможно. Ожоги были обширными и глубокими. Стало ясно, что самостоятельно мы не справимся. Конечно, я обратилась в службу 103, и получила исчерпывающую информацию Ждать областную бригаду мы не решились, но оператор сообщила мне, куда в столице можно обратиться самотеком. Одна из больниц имеет роддом и ожоговый центр, именно туда доставляют беременных женщин, получивших ожоги. Обратиться можно самотеком круглосуточно. Мы так и сделали, дочь осмотрели, обработали раны, сделали УЗИ и КТГ. Ведь очень важно, чтобы медицинская помощь была оказана грамотно и своевременно. Должна сказать, что качественно работает архив службы103. Если вам необходимо предоставить своему лечащему врачу количество обращений, по вашему заявлению получите распечатку вызовов за последние 3 года. Московской службой скорой помощи я очень довольна и уверена в профессионализме медиков.
Теперь немного расскажу о службе 103 Московской области. Дочь живет в ближнем Подмосковье, настолько ближнем, что стоит перейти дорогу и вы в столице. Так вот, месяца 3 назад пришлось мне вызывать бригаду внучке. Кроха постоянно плакала, видно было, что ребенка что-то беспокоит. Как обычно, набрала 103 и спросила, как правильно поступить. Мне рекомендовали дождаться бригаду и приняли вызов. Прождав 40 мин я перезвонила и услышала, что все бригады заняты и к нам поедут, когда освободятся. Мы отменили вызов и через 30 минут минут были в Морозовской больнице самотеком. Для себя сделали вывод, скорую помощь в области лучше не вызывать, чтобы не терять время. Однако, вчера мое мнение резко изменилось. Угораздило меня, взрослую тетеньку, упасть с табуретки, решила помочь дочери разобраться в шкафах, а они у молодых до потолка. Ударилась копчиком и потеряла сознание. Дети, конечно позвонили в 103, подробно обьяснив, что случилось. Вызов получил категорию " экстренно", через 20 минут бригада была на месте! Внимательный осмотр, кетонал внутривенно, настойчивое предложение поехать в больницу. Этот случай изменил мое мнение о некачественной работе областных медиков. Увы, бригад не много, чаще всего они заняты, но в экстренной ситуации жители Подмосковья 100% получат быструю, квалифицированную помощь. На телефон сделавшего вызов, теперь приходят смс сообщения : "бригада выехала на адрес", прибыли на место". Это очень удобно, позволяет пациенту быть в курсе, понимать, когда придет помощь. Теперь я уверена, скорая медицинская помощь работает отлично и круглосуточно стоит на страже нашего здоровья! От меня медикам Москвы и Подмосковья ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Как понимаю, имеющиеся проблемы областной службы в большей степени зависят от чиновников, а это уже вопрос к Администрации МО.
Спасибо за внимание. Не болейте.