Отзыв: GradusHaus.ru - интернет-магазин "Градус Хаус" - Кормят обещаниями
Достоинства: Пока не вижу
Недостатки: Сроки поставки не соблюдают, одни обещания и потерянное время
02.12.19 заказал самогонный аппарат Союз, брал в подарок к 19.12, менеджер когда принимала заказ уверила, что придет в течении недели, перезвонил 09.12 менеджер пояснила, что заказ ещё не сформирован, извинилась и пообещала, что под конец недели заказ соберут и отравят. Перезвонил в конце недели 15.12 повторилось все как под копирку - опять извинения, ссылаются, что подводят поставщики, много заказов, не успевают, опять пообещали отправить на следующей неделе, в понедельник 16.12 сказали, что в середине недели точно отправят. По факту обещаний много, а толку от них ноль, остался без подарка который хотел. Есть сомнения, что вообще придет к Новому году, подожду до конца недели, если не отправят отменю заказ и куплю в городе в магазине, перед Новым годом там тоже скидки.
В продолжение темы: 20.12 снова позвонил в магазин, менеджер, после долгих извинений сообщила, что заказ скомплектован и отправлен в ТК, и сегодя-завтра должно придти СМС с трек-кодом груза. Т. к. веры в данный магазин уже не осталось, купил аппарат в городе в магазине "Колба", выходило немного дороже, но с учетом предновогодних скидок и дисконтной программы практически ни чего не потерял, сожалею, что раньше к ним не обратился, и потерял много времени с Градус Хаус. Также у Колбы есть интернет магазин, где заказал ещё некоторые приспособления, кстати заказ здесь отправили уже в понедельник 23.12, а в Градус Хаус в понедельник менеджер опять сказала, что заказ только сформирован и будет передан в ТК, и снова ждите смс с трек- кодом. Вобщем четвертая неделя обещаний. Заказ не отменял, хочу всё-таки узнать, что и когда придет, если качество будет в норме, то на подарок сгодится, но впредь в данном магазине заказывать не буду и другим не посоветую.
В продолжение темы: 20.12 снова позвонил в магазин, менеджер, после долгих извинений сообщила, что заказ скомплектован и отправлен в ТК, и сегодя-завтра должно придти СМС с трек-кодом груза. Т. к. веры в данный магазин уже не осталось, купил аппарат в городе в магазине "Колба", выходило немного дороже, но с учетом предновогодних скидок и дисконтной программы практически ни чего не потерял, сожалею, что раньше к ним не обратился, и потерял много времени с Градус Хаус. Также у Колбы есть интернет магазин, где заказал ещё некоторые приспособления, кстати заказ здесь отправили уже в понедельник 23.12, а в Градус Хаус в понедельник менеджер опять сказала, что заказ только сформирован и будет передан в ТК, и снова ждите смс с трек- кодом. Вобщем четвертая неделя обещаний. Заказ не отменял, хочу всё-таки узнать, что и когда придет, если качество будет в норме, то на подарок сгодится, но впредь в данном магазине заказывать не буду и другим не посоветую.
Год пользования услугами | 2019 |
Общее впечатление | Кормят обещаниями |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер заказа ( или ФИО). Посмотрю, на какой стадии ваш заказ.