Вызвала мастера по объявлению в интернете. Некоторые цены были указаны-от... и весьма приемлимые. Требовалась чистка компьютера-перегревался и выключался.
Мы с мужем пенсионеры-нам по 73года, естественно, в компьютерных тонкостях не разбираемся. Видимо, для этого у них и была приписка "пенсионерам скидка 15%"
Мастер появился в 18часов и со стажером. От вопроса о стоимости услуг уклонился, сказал, что надо смотреть по состоянию компьютера. Разобрал, прочистил, нанес термопасту, собрал. Опять от вопроса цены уклонился, сказал, что всё будет по прайсу.
Потом сказал о необходимости переустановки с 7 на 10 Windows, лечении и восстановление поврежденного вирусами диска(удалили якобы вирусы-за 1660р!), установка Офиса, драйверов, антивируса... В итоге даёт на подпись договор с ценой 31177руб, далее-скидка 53%-и итоговая цена 14517руб.
Я была в шоке... говорю, что на эти деньги можно новый ноутбук купить. А он:"Разве это много?"
Придя в себя на следующий день-нашла их настоящий сайт, с отзывами, и поняла, что я не первая и, как оказалось, не последняя. написала жалобу на их адрес, выложив ксерокс договора и чека, который мне прислали в сообщении. там у них указаны цены за эти работы-но в два раза ниже, но приписаны 17драйверов на сумму почти 8000руб. Итоговые цены совпали.
На жалобу мне ответили через неделю из Отдела контроля качества. Там написано, что всё правильно, все работы они выполнили по прейскуранту. А раз я подписала договор-значит, цены и работы были заранее обговорены-и мои претензии неуместны. А как не подписать, когда перед тобой стоят два крепких парня и суют под нос бумагу с ручкой...
Я поняла, что назови они цену сразу-их бы просто отправили домой.
В итоге у меня-Винда10 без лицензии, антивирус присылает послание, что обновления не авторизируются и надо проверить лицензию. Какие ещё сюрпризы будут-не знаю.

[вырезано модератором]-их прайс. По этим ценам они рассчитали работу с моим ноутбуком

А вот их договор